阿里斯顿热水器/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
阿里斯顿咨询服务电话:4006-189123
阿里斯顿热水器/燃气灶/油烟机服务说明
1. 准时到达:按照预约时间准时上门,避免让用户长时间等待。
2. 着装规范:穿着阿里斯顿统一工装,保持整洁大方,严禁穿着竞品工装或随意着装。
3. 礼貌沟通:主动向用户自我介绍,出示阿里斯顿热水器顾客服务监督卡,态度友好,使用礼貌用语。
4. 保护用户财产:在维修过程中,要小心谨慎,避免损坏用户的其他财产。
5. 规范操作:遵循阿里斯顿公司的操作规范和安全要求,确保维修工作的安全和质量。
6. 收费标准透明:在维修过程中,如果需要额外收费,应向用户明确说明收费标准和计费方式。
7. 清理现场:维修完成后,应清理工作现场,确保整洁有序。
8. 回访与反馈:在完成维修后,及时回访用户,了解维修效果和服务满意度,以便不断改进服务质量。
9. 严格遵守规定:严禁穿着拖鞋、嚼口香糖、槟榔等行为,严格遵守阿里斯顿公司规定和职业道德。
阿里斯顿服务注意事项如下:
(一)妥善保存保修卡和维修记录。
消费者在热水器安装后要保存好热水器包装中自带的“保修卡”及收购发票,如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期,大多数品牌也会提供有偿维修;更换零部件后,最好将旧部件保留并保存好维修记录,付费维修时应索取收费凭证。
(二)选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非热水器品牌官方的维修渠道,应通过热水器说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。
(三)预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修热水器后预约维修上门时间之前,要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。
选择我们的理由
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问热水器使用情况与收费明细。
阿里斯顿全国售后维修服务网点:
阿里斯顿一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、阿里斯顿热水器维修中心电话/阿里斯顿燃气灶/油烟机售后咨询服务电话
阿里斯顿二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、阿里斯顿热水器维修中心电话/阿里斯顿燃气灶/油烟机售后咨询服务电话
阿里斯顿三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、阿里斯顿热水器维修中心电话/阿里斯顿燃气灶/油烟机售后咨询服务电话
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!