卡萨帝冰箱/洗衣机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
卡萨帝咨询服务电话：4006-189123 
卡萨帝冰箱/洗衣机服务说明
1. 严格遵守服务标准：卡萨帝的服务人员会严格遵守公司的服务标准，包括准时上门、限时完成、一次就好等要求。这些标准确保了服务的及时性和有效性，提高了用户满意度。
2. 提供增值服务：卡萨帝提供1+5成套增值服务，旨在为用户提供更加全面、个性化的服务体验。这些增值服务能够满足用户的不同需求，提升用户的使用体验。
3. 严密的规章制度：卡萨帝有一套完整的规章制度，从服务规范到纪律要求都有明确的规定。这些规章制度保证了服务的专业性和规范性，使得服务人员能够按照统一的标准提供服务。
4. 强调纪律和执行力：在卡萨帝，公司强调纪律和执行力，要求员工严格遵守规章制度。如果出现疏漏或命令贯彻不力的情况，员工会受到相应的批评和警告。
5. 关注员工培训：卡萨帝重视员工的培训和教育，以确保员工具备专业的服务技能和良好的服务意识。


    卡萨帝服务流程如下:

     第一步拨打热线；

     第二步登记预约；

     第三步准时上门；

     第四步检查故障；

     第五步确定费用；

     第六步排除故障；

     第七步填写凭单；

     第八步提供保修；

　　卡萨帝冰箱要注意的是：

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
卡萨帝全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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