凯度集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
凯度咨询服务电话：4006-189123 

{凯度集成灶服务理念:

承诺一：快速上门检测故障，

承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。

承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。

承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。

承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。

★六类免费：

免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；

免费送货--用户定购集成灶后，根据用户的时间免费送货上门；

免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；

免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；

免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；

免费服务--保修期内，属于集成灶质量问题及安装服务，实行全免费服务
凯度集成灶/燃气灶服务说明
一、全面的售前咨询与选购指导

凯度集成灶提供全面的售前咨询服务，帮助客户了解产品的性能、特点、使用方法以及适用场景。其专业的售前团队能够根据客户的需求和家居环境，提供个性化的选购建议，确保客户选购到最适合自己的产品。

 二、专业的安装与调试服务

购买凯度集成灶产品后，客户可以享受到专业的安装与调试服务。凯度集成灶的安装团队具备丰富的经验和专业技能，能够确保产品的正确安装和调试，同时还会为客户提供产品使用和维护的培训，帮助客户更好地使用和维护产品。

 三、24小时售后服务热线

凯度集成灶提供24小时售后服务热线，客户可以随时拨打电话咨询问题或寻求帮助。无论是产品故障、使用疑问还是维修需求，凯度集成灶的专业客服团队都会在最短的时间内给予客户准确的解答和有效的解决方案。

 四、高效的上门维修服务

遇到产品故障时，凯度集成灶会派遣经过严格培训的专业技师上门服务。他们能够快速定位问题，并采用先进的工具和技术进行精准修复，确保产品的正常使用。同时，凯度集成灶还提供定期或不定期的全面检测服务，通过细致入微的检查，提前发现潜在风险，有效避免大修，确保产品的长期稳定运行。

 五、完善的用户关怀与反馈机制

凯度集成灶注重用户的关怀与反馈，建立了完善的用户关怀与反馈机制。他们会定期回访客户，了解产品的使用情况和客户的满意度，及时发现并解决问题。同时，凯度集成灶还鼓励客户提出意见和建议，通过收集和分析用户反馈，不断优化产品和服务，提升客户满意度。

 六、多渠道的服务支持

为了方便客户咨询和反馈问题，凯度集成灶提供了多种渠道的服务支持。除了售后服务热线外，客户还可以通过官方网站、社交媒体平台等多种渠道联系到凯度集成灶的客服团队。这些渠道不仅提供了便捷的咨询方式，还让客户能够随时了解凯度集成灶的最新产品和服务信息。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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