亿田集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
亿田咨询服务电话:4006-189123
亿田服务流程如下:
三全要求
①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;
②--提供从集成灶的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;
③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。
1个准则:用户满意成为检验亿田服务工作的唯一准则;
3个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,亿田服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
0抱怨:用户对亿田服务的0抱怨,成为亿田所有服务者的共同追求。
四个不漏
一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;
一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;
一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;
一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
亿田集成灶/燃气灶服务说明
一、用户至上,贴心服务
亿田集成灶始终将用户需求放在首位,致力于为用户提供贴心、专业的服务。其服务团队具备丰富的专业知识和实践经验,能够针对用户的具体需求提供个性化的解决方案。无论是产品的选购、安装、调试还是维修、保养,亿田集成灶都能够提供全方位、一站式的服务,确保用户在使用过程中得到充分的支持和帮助。
二、优质保障,承诺必达
亿田集成灶注重服务品质,承诺为用户提供优质的产品和服务。其产品线涵盖了多个领域,包括厨电、集成灶等,每一款产品都经过严格的质量控制和检测,确保性能稳定、安全可靠。同时,亿田集成灶还建立了完善的服务网络,确保用户在使用过程中遇到问题能够迅速得到解决。对于用户的投诉和建议,亿田集成灶也始终保持高度重视,积极采取措施进行改进和完善。
三、快速响应,高效解决
亿田集成灶注重服务效率,致力于为用户提供快速、高效的服务。其服务团队具备快速响应的能力,能够在用户提出问题后迅速作出反应,并提供有效的解决方案。无论是线上咨询还是线下服务,亿田集成灶都能够做到及时、准确、高效,确保用户的问题得到及时解决。
四、诚信为本,共赢发展
亿田集成灶在服务过程中始终坚持诚信为本的原则,以诚信赢得用户的信任和支持。其服务团队在服务过程中会严格遵守服务规范,确保服务的专业性和规范性。同时,亿田集成灶还注重与用户的沟通和交流,及时了解用户的需求和反馈,以便更好地为用户提供服务。在合作过程中,亿田集成灶也始终秉持共赢发展的理念,致力于与合作伙伴共同成长、共同进步。
五、不断创新,追求卓越
亿田集成灶在服务理念上不断创新,致力于为用户提供更加便捷、智能的服务体验。其服务团队不断探索新的服务模式和技术手段,以提高服务质量和效率。同时,亿田集成灶还注重培养员工的创新意识和能力,鼓励员工提出新的想法和建议,以推动公司的持续发展。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!