亿田集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
亿田咨询服务电话:4006-189123
亿田服务流程如下:
第一步拨打热线;
第二步登记预约;
第三步准时上门;
第四步检查故障;
第五步确定费用;
第六步排除故障;
第七步填写凭单;
第八步提供保修;
亿田集成灶要注意的是:
1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;
2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行,以前购买的执行当年购买时的服务政策;
3、全系列产品实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保;
4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期,则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;
5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;
6、换货只换主机,其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;
7、网购机享受正常的产品包修政策,新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责,属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
亿田集成灶/燃气灶服务说明
一、用户至上,优质服务
亿田集成灶始终秉承“用户至上”的原则,将用户需求放在首位。其服务体系涵盖了售前咨询、售中指导以及售后维修等多个环节,致力于为用户提供全方位、贴心的服务。亿田集成灶通过提供专业的技术支持和优质的售后服务,确保用户在使用过程中能够得到及时、有效的帮助和支持。
二、诚信为本,承诺必达
亿田集成灶注重诚信经营,以诚信为本作为企业的核心理念之一。其服务团队在服务过程中严格遵守服务承诺,确保每一项服务都能够按照约定的时间和标准完成。同时,亿田集成灶还建立了完善的服务监督和反馈机制,及时收集和处理用户的意见和建议,以不断改进和提升服务质量。
三、高效响应,快速解决
亿田集成灶注重服务效率,致力于在最短的时间内解决用户问题。其服务团队具备丰富的经验和专业的技能,能够迅速识别并处理各种故障。通过建立完善的服务流程和高效的沟通机制,亿田集成灶能够确保用户问题得到及时、有效的解决,提高用户的满意度和忠诚度。
四、专业团队,精湛技术
亿田集成灶拥有一支专业的服务团队,团队成员具备丰富的行业经验和精湛的技术能力。他们经过严格的培训和考核,能够为用户提供专业、规范的服务。无论是产品的安装、调试还是维修、保养,亿田集成灶的服务团队都能够提供专业的技术支持和解决方案。
五、持续创新,不断提升
亿田集成灶在服务理念上不断追求创新,致力于为用户提供更加便捷、高效的服务体验。通过引入先进的技术和管理模式,亿田集成灶不断优化服务流程和提高服务效率。同时,亿田集成灶还注重与用户的互动和沟通,及时了解用户的需求和反馈,以便更好地为用户提供定制化、个性化的服务。
六、社会责任,共筑美好
亿田集成灶在提供优质服务的同时,还积极履行社会责任。公司注重环保和可持续发展,积极推广绿色服务和环保理念。通过优化服务流程、使用环保材料等方式,亿田集成灶努力降低服务过程中的环境影响,为构建和谐社会和美好家园做出贡献。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!