帅丰集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
帅丰咨询服务电话：4006-189123 

{帅丰集成灶服务理念:

承诺一：快速上门检测故障，

承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。

承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。

承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。

承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。

★六类免费：

免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；

免费送货--用户定购集成灶后，根据用户的时间免费送货上门；

免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；

免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；

免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；

免费服务--保修期内，属于集成灶质量问题及安装服务，实行全免费服务
帅丰集成灶/燃气灶服务说明
一、全流程服务体系

帅丰致力于构建售前、售中、售后全流程服务体系。这一体系确保了用户在购买帅丰集成灶的整个过程中，都能享受到专业、贴心的服务。售前，帅丰提供专业的产品咨询和选购建议；售中，提供产品送装一体等便捷服务；售后，则提供全面的维修、保养和清洗等服务，确保用户无后顾之忧。

 二、七星级服务标准

帅丰推出的“创艺管家7星服务标准”，为用户提供了更加细致、周到的服务体验。这一标准包括免费上门设计、免费测水电、产品送装一体、免安装材料费、免费清洗、用户关爱以及VIP用户产品终身保修等七项内容。每一项标准都有具体的细则，确保用户能够享受到与众不同的服务体验。

 三、专业设计与安装服务

针对高端集成灶的特殊需求，帅丰提供了专业一体化融合设计和专业一站式精致安装服务。在设计方面，帅丰提供了成套场景设计、嵌入场景设计、柜电一体融合设计等服务，确保集成灶与家居环境的完美匹配。在安装方面，帅丰则能实现成套送装、嵌入微改等精细化服务，确保用户在使用过程中享受到最佳体验。

 四、快速响应与高效服务

帅丰建立了以人、车、料为核心的流动服务站，确保用户在提出服务需求后能够得到快速响应。在线上，用户可以线上下单、选择服务人员，并在服务完成后对服务进行评价。在线下，附近的流动服务站能够在保障时间内快速上门服务，成为行业内“最快响应”用户的平台。

 五、定制化服务体验

帅丰还提供了定制化服务体验，以满足不同用户的个性化需求。当用户集成灶出现故障或需要咨询时，只要联系服务管家，便能得到上门调试、讲解等一对一定制化服务。此外，帅丰还为用户提供了专享365天可修/可换包修承诺、专享清洗保养以及专享VIP用户终生保修等定制服务，确保用户在使用过程中始终享受到高品质的服务体验。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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