板川集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
板川咨询服务电话：4006-189123 
板川服务流程如下:
三全要求

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从集成灶的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

1个准则：用户满意成为检验板川服务工作的唯一准则；

3个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

5个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，板川服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

0抱怨：用户对板川服务的0抱怨，成为板川所有服务者的共同追求。

四个不漏

一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；

一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；

一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；

一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
板川集成灶/燃气灶服务说明
一、专业高效的技术服务

板川集成灶始终坚持以专业的技术服务为核心，通过先进的呼叫中心服务平台、在线客服服务、微信服务等多种方式，为客户提供全方位、多平台的服务模式。无论是产品咨询、选购指导，还是安装维修、投诉处理，板川集成灶的服务人员都能迅速响应，提供专业的解决方案，确保客户在使用过程中能够享受到高效、便捷的服务。

 二、以用户为中心的设计理念

板川集成灶始终秉持“以用户为中心”的设计理念，不断优化产品功能，提升用户体验。他们通过深入了解用户需求，将现代科技融入传统厨电产品中，推出了一系列智能化、高效节能的厨电产品。这些产品不仅满足了用户的烹饪需求，还带来了更加便捷、高效的厨房生活体验。

 三、严格的质量管控和精湛的制造工艺

板川集成灶对产品的质量和性能有着严格的把控。他们采用先进的生产工艺和严格的质量检测标准，确保每一款产品都能达到行业领先水平。同时，板川集成灶还注重制造工艺的精湛和细节的处理，力求为客户提供安全、可靠、耐用的厨电产品。

 四、完善的售前售后服务体系

板川集成灶建立了完善的售前售后服务体系，从产品购买、安装、使用到维修保养，全程为客户提供全方位的服务支持。他们设有专业的售后服务团队，随时为客户提供咨询和解答，确保客户在使用过程中能够享受到无忧的服务体验。此外，板川集成灶还提供定期或不定期的回访服务，了解客户的使用情况和需求变化，以便更好地为客户提供个性化的服务。

 五、持续的技术创新和研发投入

板川集成灶注重技术创新和研发投入，不断提升产品的技术水准和创新能力。他们与全球领先的科技研发团队合作，持续推动技术革新，将最新的科技成果应用于产品中。这种持续的技术创新不仅提升了产品的性能和品质，还为客户带来了更加智能化、环保化的厨电产品选择。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•