帅丰集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
帅丰咨询服务电话：4006-189123 

 帅丰服务注意事项如下:

（一）妥善保存保修卡和维修记录。

消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非集成灶品牌官方的维修渠道，应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）售后进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。
帅丰集成灶/燃气灶服务说明

 一、客户为中心的服务宗旨

帅丰集成灶始终将客户放在首位，以客户的需求和满意度为服务导向。帅丰服务是帅丰集团官方线上客户服务平台，致力于为用户提供更加便捷周到的服务，现已成为用户的在线服务平台、集成灶管理平台和互动交流平台。

 二、全面细致的服务内容

帅丰集成灶提供了全面而细致的服务内容，包括集成灶管理、报装报修、在线客服、清洗延保、网点查询、空气检测与空气治理等。这些服务不仅涵盖了用户购买帅丰集成灶后的各个环节，还体现了帅丰对用户生活的全方位关怀。

 三、高效便捷的服务流程

帅丰集成灶注重服务流程的高效性和便捷性。用户可以通过帅丰服务的线上平台轻松实现集成灶的报装、报修、清洗预约等操作，并实时跟踪服务进度。同时，帅丰的线下服务网点也遍布全国，能够快速响应用户需求，为用户提供及时、专业的服务。

 四、持续改进的服务质量

帅丰集成灶不断致力于服务质量的提升和改进。通过收集用户反馈、分析服务数据等方式，帅丰能够及时发现服务中的不足之处，并采取相应的措施进行改进。此外，帅丰还定期对服务人员进行培训和考核，确保他们具备专业的服务技能和良好的服务态度。

 五、社会责任与公益服务

帅丰集成灶在提供优质服务的同时，还积极履行社会责任和参与公益服务。帅丰秉承“能力越大、责任越大”的理念，积极参与扶贫、救灾、养老、教育等慈善活动。通过捐赠物资、资金等方式，帅丰为弱势群体提供了实质性的帮助和支持。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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