华帝集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
华帝咨询服务电话：4006-189123 

    华帝服务流程如下:

     第一步拨打热线；

     第二步登记预约；

     第三步准时上门；

     第四步检查故障；

     第五步确定费用；

     第六步排除故障；

     第七步填写凭单；

     第八步提供保修；

　　华帝集成灶要注意的是：

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
华帝集成灶/燃气灶服务说明

 一、定制化服务

华帝集成灶提供定制化的厨电产品，根据顾客的具体需求和厨房空间大小，量身定制个性化的解决方案。这种服务方式不仅满足了顾客的独特需求，还提升了产品的适用性和顾客的满意度。

 二、及时维修服务

华帝集成灶的售后服务体系非常完善，一旦产品出现故障，华帝会迅速响应，安排专业人员上门维修。无论是工作日还是节假日，甚至是半夜，华帝都能提供及时有效的维修服务，确保顾客的使用体验不受影响。这种及时响应和高效维修的服务态度，让顾客感受到了华帝的用心和负责。

 三、全面的保修政策

华帝集成灶提供全面的保修政策，如吸油烟机预埋烟管及厨电全线产品5年保修服务等。这种长期的保修政策不仅体现了华帝对产品质量的信心，也给了顾客更多的安心和保障。

 四、贴心礼品赠送

在顾客购买华帝集成灶后，华帝还会赠送一些贴心的小礼品，如厨房用品、食谱等。这些礼品不仅实用，还能让顾客感受到华帝的关怀和温暖，增强顾客的品牌忠诚度。

 五、顾客回访服务

华帝集成灶非常重视顾客的反馈和意见，会定期对顾客进行回访。通过电话、短信、微信等多种方式，了解产品的使用情况，及时解决顾客的问题和需求。这种回访服务不仅提高了顾客的满意度，还帮助华帝不断优化产品和服务，提升市场竞争力。

 六、一站式通检服务

在用户家里完成一项服务后，如果其他产品也是华帝产品，服务人员会对这些产品都进行检查，如果发现问题就及时解决。这种一站式通检服务不仅节省了顾客的时间和精力，还确保了华帝产品的整体质量和安全性。

 七、专业且全面的服务网络

华帝集成灶拥有具备20余年服务经验的专业厨电团队、70余家服务中心，1800余家服务网点，6200余名专业服务工程师，提供7×24小时中英文双语服务热线。这种专业且全面的服务网络确保了顾客在任何时间、任何地点都能享受到华帝集成灶的贴心服务。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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