佳歌集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
佳歌咨询服务电话:4006-189123
{佳歌集成灶服务理念:
承诺一:快速上门检测故障,
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修费用。
承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修。
★六类免费:
免费设计--免费上门,根据建筑特点和用户需求进行设计;
免费送货--用户定购集成灶后,根据用户的时间免费送货上门;
免费安装--专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养--全国10000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务;
免费服务--保修期内,属于集成灶质量问题及安装服务,实行全免费服务
佳歌集成灶/燃气灶服务说明
一、以顾客为中心
佳歌集成灶始终坚守“质量重要,顾客至上”的服务宗旨,致力于满足顾客的需求和期望。公司秉承“服务为先”的原则,为客户提供完善的售前、售中及售后服务,确保顾客在使用产品的过程中能够放心、安心。
二、全面的服务网络
佳歌集成灶拥有健全的销售和服务网络,遍布国内各大中城市。通过设立代理商和专卖店,佳歌集成灶能够更便捷地服务于广大消费者,及时收集和处理消费者的反馈,确保产品的质量和服务的持续改进。
三、专业的技能培训
佳歌集成灶对各级销售及售后人员进行专业的技能培训,确保他们具备专业的产品知识和服务技能。这不仅能够提升销售人员的专业素养,还能够为消费者提供更专业、更贴心的服务体验。
四、完善的售后服务
佳歌集成灶承诺对产品实行“三包”政策,即包修、包换、包退,并提供关键零件的终身保修服务。这一承诺不仅体现了佳歌集成灶对产品质量的自信,也体现了公司对消费者权益的高度重视和保障。
五、统一的服务标准
对于加盟商,佳歌集成灶提供统一的服务标准和规范,包括统一的展厅设计和施工规范、合理的产品规划、精致的软装饰等。这不仅能够提升品牌形象和知名度,还能够确保消费者在不同地区的专卖店都能够享受到一致的服务体验。
六、合作共赢的服务理念
佳歌集成灶注重与经销商的合作共赢,致力于选志同道合的经销商伙伴来做一门好生意。通过提供全方位的支持和服务,包括员工培训、营销支持等,佳歌集成灶与经销商共同实现品牌的发展和市场的拓展。
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