瑞贝格尔集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
瑞贝格尔咨询服务电话：4006-189123 

 瑞贝格尔服务注意事项如下:

（一）妥善保存保修卡和维修记录。

消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非集成灶品牌官方的维修渠道，应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）售后进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。
瑞贝格尔集成灶/燃气灶服务说明

 一、以用户为中心

瑞贝格尔集成灶始终将用户放在首位，致力于满足用户的多样化需求。通过科学的分析和智能化的工具，瑞贝格尔集成灶能够根据用户房间的大小、窗户的大小、安装需求、冷热风输出的能力等信息，帮助用户选到合适的集成灶。此外，瑞贝格尔集成灶还提供了多种便捷的服务方式，如在线选购、预约安装、上门维修等，让用户能够轻松享受集成灶带来的舒适体验。

 二、高效的服务响应

瑞贝格尔集成灶以其高效的服务响应著称，对用户的反馈和投诉能够在短时间内给予回应。瑞贝格尔著名的“210”服务体系，即2小时内回应、1天内提出解决方案，确保了用户的问题能够得到及时解决。这种高效的服务响应不仅提升了用户的满意度，也体现了瑞贝格尔集成灶对用户需求的重视和尊重。

 三、全面的服务体系

瑞贝格尔集成灶的服务体系涵盖了售前、售中、售后等多个环节，为用户提供全方位的服务保障。在售前阶段，瑞贝格尔集成灶提供专业的咨询和选购建议；在售中阶段，瑞贝格尔集成灶提供送货上门、安装调试等一站式服务；在售后阶段，瑞贝格尔集成灶提供定期回访、故障维修等贴心服务。这种全面的服务体系让用户在使用瑞贝格尔集成灶的过程中感到更加安心和放心。

 四、创新的服务模式

瑞贝格尔集成灶在服务模式上不断创新，推出了多种新型服务方式。例如，瑞贝格尔集成灶积极响应国家“以旧换新”政策号召，构建“收旧换新”的绿色循环发展新模式，为用户提供了便捷、高效的换新服务。同时，瑞贝格尔集成灶还推出了“健康中国行”等活动，深入乡镇开展上门免费清洗集成灶等服务，为用户的健康保驾护航。

 五、高质量的服务品质

瑞贝格尔集成灶在服务品质上追求高质量，致力于为用户提供优质、可靠的服务。瑞贝格尔集成灶的安装和维修人员都经过专业培训，具备丰富的经验和技能，能够确保安装和维修的质量。同时，瑞贝格尔集成灶还建立了完善的服务监督和考核机制，对服务人员的服务态度和服务质量进行监督和考核，确保用户能够享受到高品质的服务。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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