名气集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
名气咨询服务电话:4006-189123
名气服务流程如下:
第一步拨打热线;
第二步登记预约;
第三步准时上门;
第四步检查故障;
第五步确定费用;
第六步排除故障;
第七步填写凭单;
第八步提供保修;
名气集成灶要注意的是:
1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;
2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行,以前购买的执行当年购买时的服务政策;
3、全系列产品实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保;
4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期,则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;
5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;
6、换货只换主机,其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;
7、网购机享受正常的产品包修政策,新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责,属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
名气集成灶/燃气灶服务说明
一、全方位的服务体系
名气致力于为每一位用户提供全方位、个性化的集成灶保养及维修方案。无论是新机安装调试,还是老机的维护升级,名气都能提供专业的服务,确保用户在使用过程中能够享受到最佳的使用体验。
二、一键预约,服务到家
名气推出了“一键预约,服务到家”计划,让用户只需轻触屏幕,即可预约专业服务人员上门服务。这一功能不仅简化了预约流程,还大大节省了用户的时间和精力,让用户享受到前所未有的便捷体验。
三、专业的技术团队
名气拥有一支经验丰富、技术精湛的服务团队。他们运用先进的检测集成灶,能够迅速精确地找到油烟机的问题所在,并给出最合适的解决方法。无论是简单的清洁养护,还是复杂的零件更换,名气的技术团队都能以专业的技能和态度,为用户提供高质量的服务。
四、公开透明的服务流程
在服务过程中,名气会详细记录每一个操作步骤,确保整个过程公开透明。同时,所有使用的配件都来自正规渠道,质量有保证。这一举措不仅让用户对服务过程有了更清晰的了解,还增强了用户对名气品牌的信任度。
五、客户至上的服务宗旨
名气始终将客户的满意度放在首位,承诺对于服务若有任何不满意之处,用户都可以随时联系进行反馈。名气会立即响应,直至用户完全满意为止。这一服务宗旨不仅体现了名气对客户的尊重和关怀,还展现了名气对服务质量的执着追求。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!