卡萨帝冰箱/洗衣机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
卡萨帝咨询服务电话:4006-189123
卡萨帝产品服务政策说明如下:
1. 服务宗旨:顾客满意第一。
2. 服务保障:严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务。
4. 客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类:不管是哪种冰箱都享受服务。
8. 全时段:此服务是卡萨帝品牌长期行为,不是阶段性促销行为。
9. 真免费:电机在维修时,不管需要不需要换零件,都是免费。
10. 强保障:卡萨帝冰箱在全国范围内超过1万家服务网点,都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务,整个包修流程规范有序,所有维修团队均经过专业培训,持证上岗,所用配件均为原厂直装,让用户买得放心、用得安心。
卡萨帝冰箱服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;
卡萨帝冰箱/洗衣机服务说明
一、智能恒温技术
卡萨帝冰箱采用高精度步进电机配合微电脑控制技术,实现智能恒温。用户无需手动调节旋钮,即可轻松设定所需温度,冰箱会自动控制出水温度,确保水温稳定,避免忽冷忽热的现象,提升用户沐浴体验。
二、高效节能技术
卡萨帝冰箱采用顶尖的节能技术,如Chant强化型专利技术燃烧器,体积小、燃烧充分,热效率高达92%,大大高于国家标准。同时,冰箱还采用自动分段式切换燃烧控温调节系统,通过微小电子开关的控制实现不同季节热水温升的转换,节约能源。
三、多重安全保护
卡萨帝冰箱具备多重安全保护机制,包括熄火保护、缺氧保护、倾倒保护、漏电保护等。这些保护机制能够确保冰箱在使用过程中的安全,避免发生意外情况,让用户使用更加安心。
四、专业售后服务
卡萨帝冰箱提供全方位的售后服务,包括整机免费保修1年、免费上门设计、免费安装、免费安检、免费试机等。同时,卡萨帝还设有24小时售后服务热线,用户可以随时拨打进行咨询或报修。专业的客服团队会及时响应,为用户提供有效的解决方案。
五、个性化定制服务
卡萨帝冰箱提供个性化定制服务,根据用户的需求和喜好,提供合适的产品和安装设计方案。这种定制化的服务能够更好地满足用户的个性化需求,提升用户的使用体验。
六、环保节能理念
卡萨帝冰箱注重环保节能理念,采用符合欧盟Rosh环保要求的钎焊无氧铜环保水箱,不仅达到高效换热的效果,还实现了低氮化合物及一氧化碳等废气的超低量排放。同时,冰箱还采用冷凝技术,进一步提高了热效率,减少了能源消耗。
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