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[热水器维修] 天舒空气能维修网点电话/天舒空气能热水器售后查询服务电话/天舒客服24小时一站式热线 加入收藏我要举报

浏览次数:发布日期:2024年11月12日
服务区域:
七星区
类别:
热水器维修
详细地址:
澳洲假日 - 天舒空气能维修网点电话/天舒空气能热水器售后查询服务电话/天舒客服24小时一站式热线号码
hkwjt123(客服)
400-6189123
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  • 详细描述
天舒/空气能/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
天舒咨询服务电话:4006-189123 
天舒空气能服务→天舒空气能维修 预约 认证单位 天舒制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
天舒服务三包政策说明:
1. 保修期限:天舒空气能提供一定期限的免费包修服务。根据型号和销售渠道的不同,包修期限可能会有所不同,一般在购买后的一段时间内。如果产品在保修期内出现非人为损坏的故障,可以享受免费维修服务。
2. 退换政策:如果产品自售出之日起一定时间内(通常为15日内),发生主要性能故障无法正常工作,消费者可以选择换机。如果连续维修二次仍无法正常工作,也可以换机。退机政策通常适用于自售出之日起10日内出现主要性能故障的情况。
3. 收费服务:对于一些特殊情况,如加长铜管、气管和液管(各1条)、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接等安装服务,天舒空气能提供收费服务。具体费用按实际长度计算,不足1米按1米计算。此外,对于深度清洗服务和一些特殊墙体开孔等工作,也需要消费者承担相应的费用。
4. 其他注意事项:如果产品因消费者使用、维护、保管不当造成损坏,或者因非天舒空气能指定的特约服务网点安装、维修造成损坏,以及因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的,都不在保修范围内。此外,处理品、已超过包修期的产品也不在保修范围内。

天舒空气能维修公司承诺:
天舒空气能维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买天舒家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让天舒用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由天舒来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,天舒“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待天舒用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到天舒当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I. 天舒俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新天舒用户在购买天舒产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是天舒俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的天舒超保用户,上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切,沟通解决一切
优质的服务热线: ,您满意是我们的服务宗旨/……
天舒空气能维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
天舒维修服务策说明:
1. 24小时全国维修服务热线:消费者可以拨打24小时全国维修服务热线电话,客服人员会记录问题并提供解决方案。
2. 上门服务:如果问题无法通过电话解决,天舒空气能将派遣专业的维修人员上门服务。消费者只需提供详细的地址和联系方式,维修人员将按照约定时间及时到达。
3. 质量保修政策:天舒空气能为每一台产品提供质量保修服务。在保修期内,如果发生非人为损坏的故障,消费者可以享受免费维修或更换零部件的服务。
4. 客户支持:天舒空气能提供多种客户支持方式,如电话支持、在线客服和邮件回复等,以帮助消费者解决使用产品中遇到的问题。
5. 退换货政策:对于存在质量问题或消费者不满意的产品,天舒空气能可能会提供退换货服务。退换货的具体流程和规定可能会因产品类型和购买渠道而有所不同,消费者可以在购买时或联系天舒空气能的客户服务部门了解详细信息。

     统一服务热线:做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。
公司强调:有报必改——不满意,不收费。
天舒---就---在---你的---身边
各部联系电话:/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
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做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。天舒全国售后维修服务网点:

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