米特拉/空气能/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
米特拉咨询服务电话：4006-189123 
米特拉空气能服务→米特拉空气能维修 预约 认证单位 米特拉制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
米特拉服务三包政策说明：
1. 免费包修服务：购买的米特拉家用空气能产品主要零部件享有六年免费包修服务，一些特殊产品，如智能除湿空气能等，提供压缩机额外三年免费包修服务。其他特殊产品的包修期限会有所不同，具体可以咨询售后部门。
2. 安装材料收费：首次安装空气能时，如需增加材料（如加长连接管、支架等），根据实际成本，米特拉会收取一定的费用。
3. 收费维修服务：在某些情况下，米特拉可能会提供收费维修服务。这些情况包括：用户无法出示产品三包凭证、三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改、因消费者使用、维护、保管不当造成损坏、未经公司许可自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失、超过三包有效期经修复仍可继续使用、因不可抗拒力造成损坏、非特约维修部拆动造成损坏等。此外，超出保修期限的维修也可能需要收费。
4. 全国联保服务：无论在哪个城市，只要是米特拉正式行销的产品，用户都可以在所在城市找到服务机构。用户拨打400-699-9999全国统一售后电话，即可享受米特拉提供的售后服务。
5. 售后网点：米特拉在不同的地方设有售后网点，用户可以前往当地的售后网点进行维修或咨询。在北京和上海地区，米特拉空气能的售后网点是北京三建专业制冷维修服务部和上海综威空气能有限公司。
6. 收费标准：米特拉的售后服务遵循透明、合理的收费标准。对于超出保修期或增值延保期外的维修，米特拉会根据实际维修情况收取合理的费用。

米特拉空气能维修公司承诺：
米特拉空气能维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买米特拉家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让米特拉用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由米特拉来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，米特拉“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待米特拉用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到米特拉当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 米特拉俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新米特拉用户在购买米特拉产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是米特拉俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的米特拉超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
米特拉空气能维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
米特拉维修服务策说明：
1. 产品保修政策：公司为消费者提供一定的产品保修期，在此期限内，如果产品出现非人为造成的故障，公司会提供免费维修或更换的服务。保修期限在购买时已明确标注。
2. 维修服务政策：公司提供上门服务，针对用户在使用、保养或维护中遇到的问题，公司派遣专业人员上门服务。此外，还提供24小时全天候的电话咨询服务，解答消费者关于产品的任何问题。
3. 退换货政策：对于存在质量问题或消费者不满意的产品，公司可能会提供退换货服务。退换货的具体流程和规定可能会因产品类型和购买渠道而有所不同，消费者可以在购买时或联系公司的客户服务部门了解详细信息。
4. 技术支持与远程协助：针对需要远程技术支持的消费者，公司提供相应的服务。技术人员可以帮助消费者解决在使用过程中遇到的技术问题。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
米特拉---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。米特拉全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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