碧涞/空气能/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
碧涞咨询服务电话：4006-189123 
碧涞空气能服务→碧涞空气能维修 预约 认证单位 碧涞制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
碧涞服务三包政策说明：
1. 免费维修服务：在购买日期起两年内，完全依照“产品使用手册”与“技术规格表”的指导使用产品时，若发生因制造工艺或元器件的损坏，碧涞空气能在中国的维修服务中心将为持有购物凭证的用户提供免费门市维修服务，视情况更换零件或整个产品。无论在保期中或保期后只要是碧涞空气能正式行销的产品在任何国家皆可获得维修服务。若碧涞空气能在当地无行销此产品，碧涞空气能同样提供维修服务，但可能因未储备所需零件，维修时间可能较长，请客户理解。
2. 国家三包政策：根据国家三包政策，所购产品在7日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行退换货；所购产品在15日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行换货。
3. 快速维修服务：为确保消费者尽快正常使用产品，创造优质服务体验，碧涞空气能可选择以更换部件的方式提供快速维修服务，而不进行元件级维修。更换下来的零部件或整机所有权将归碧涞空气能拥有并回收处理。
4. 配件供应：碧涞提供原厂配件，确保产品的兼容性和质量。同时，客户可以从碧涞的官方授权网店获取延长保修、促销信息及轻松获取支持。
5. 售后网点：客户可以详细了解碧涞的维修服务和售后网点，以便快速找到附近的维修点。
6. 全天候支持：对于遇到任何产品问题的客户，碧涞的客服和技术支持团队随时准备为客户提供帮助。

碧涞空气能维修公司承诺：
碧涞空气能维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买碧涞家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让碧涞用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由碧涞来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，碧涞“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待碧涞用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到碧涞当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 碧涞俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新碧涞用户在购买碧涞产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是碧涞俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的碧涞超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
碧涞空气能维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
碧涞维修服务策说明：
1. 服务宗旨：碧涞空气能的服务宗旨是“顾客满意第一”，致力于为顾客提供优质、专业的服务。
2. 服务保障：碧涞空气能严格遵守国家“三包”规定，对所有安装、维修服务进行回访，确保服务质量。
3. 服务便捷：碧涞空气能在全国范围内拥有超过1万家服务网点，可随时提供专业、便捷、快速的维修服务。
4. 免费服务：碧涞空气能提供全品类电机十年包修服务，自2022年9月9日起，消费者购买的碧涞滚筒洗衣机/碧涞波轮洗衣机/碧涞烘护机/碧涞干衣机/碧涞护理机等，皆可享受电机十年包修服务。此服务是碧涞品牌长期行为，不是阶段性促销行为。全时段，此服务是碧涞品牌长期行为，不是阶段性促销行为。
5. 专业培训：所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
碧涞---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。碧涞全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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