同益/空气能/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
同益咨询服务电话：4006-189123 
同益空气能服务→同益空气能维修 预约 认证单位 同益制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
同益服务三包政策说明：
1. 保修期限：不同类型的空气能产品可能有不同的保修期限，如电空气能和燃气空气能等。一般而言，大多数产品的保修期为一年。
2. 免费维修：在保修期内，因非人为因素引起的产品故障，同益提供免费维修服务。如果是因为消费者使用不当造成的损坏，可能需要支付额外的维修费用。
3. 零部件供应：如果需要更换零部件，同益会提供原厂配件，并保证这些配件的质量与原产品一致。
4. 服务网点：为了方便消费者，同益在多个城市设立了服务网点，消费者可以方便地找到最近的服务点进行维修或咨询。
5. 上门服务：对于需要上门维修的情况，同益会派遣专业技术人员上门服务，确保问题得到及时解决。
6. 投诉处理：如果消费者对售后服务有任何不满或投诉，可以通过同益的客户服务热线或在线客服渠道进行反馈，同益会认真对待并采取措施改进服务。

同益空气能维修公司承诺：
同益空气能维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买同益家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让同益用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由同益来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，同益“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待同益用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到同益当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 同益俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新同益用户在购买同益产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是同益俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的同益超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
同益空气能维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
同益维修服务策说明：
1. 服务宗旨：顾客满意第一。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
同益---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。同益全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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