威能/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
威能咨询服务电话：4006-189123 
威能壁挂炉服务→威能壁挂炉维修 预约 认证单位 威能制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
威能服务三包政策说明：
1. 保修政策：威能壁挂炉提供全国统一的售后服务，主要部件如压缩机、电机、蒸发器、冷凝器、节流部件等享受长期保修，其中电机享受10年免费包修，其余主要部件享受6年免费包修。遥控器等配件也享受一定的保修期。
2. 免费安装：威能壁挂炉提供免费安装服务，包括支架、室内机挂板、接管、排水管等材料。用户需要自行提供室外机安装位置和电源。
3. 24小时服务：威能壁挂炉提供24小时全天候服务热线，用户可以通过电话、网站或售后APP进行预约或报修，售后服务人员会在24小时内到达现场提供服务。
4. 质量保证：威能壁挂炉承诺所有产品均经过严格的质量检测，确保产品符合国家标准和行业规范，提供高质量的壁挂炉产品。
5. 深度清洗服务：威能壁挂炉提供深度清洗服务，对室内外机进行全面清洗和保养，去除细菌、病毒等有害物质，提高壁挂炉的制冷效果和空气质量。

威能壁挂炉维修公司承诺：
威能壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买威能家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让威能用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由威能来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，威能“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待威能用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到威能当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 威能俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新威能用户在购买威能产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是威能俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的威能超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
威能壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
威能维修服务策说明：
1. 退货、换货和修理政策：根据规定，在购买后的七天内，如果产品出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。如果产品在售出后第八天至第十五天内出现性能故障，消费者可以选择换货或修理。如果需要换货，威能会为您提供同型号同规格的产品。当同型号同规格的产品停产时，会调换不低于原产品性能的威能产品。
2. 保修政策：威能保证在正常使用的条件下，产品在材料和工艺方面不存在任何缺陷，且符合公布的产品规格。如果经威能公司确认，产品存在材料缺陷且不符合公布的产品规范，那么只要您是产品的所有者，威能会自行选择采取相应的补偿措施，包括更换相同或更大容量、功能更强的产品，或扣除所有折扣后，退还您的购买金额。此外，本协议规定了威能所应承担的全部责任，以及您在申请保修时可以获得的全部补偿。
3. 保修限制：以下几种情况下，威能不承担任何责任：因使用第三方产品、软件或组件（不论是否获得授权）而导致的任何故障或缺陷；因安装不当、错误使用、非威能授权维修、修改或因事故导致的任何故障或缺陷；以及经威能证实您违反本协议的任何其他情况。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
威能---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。威能全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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