依玛/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
依玛咨询服务电话：4006-189123 
依玛壁挂炉服务→依玛壁挂炉维修 预约 认证单位 依玛制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
依玛服务三包政策说明：
1. 免费包修服务：依玛壁挂炉提供长时间的主要零部件免费包修服务，其中，压缩机享有10年的免费包修期，而其他主要零部件享有6年的免费包修期。
2. 安装材料收费：首次安装壁挂炉时，可能需要增加一些材料，如加长连接管、支架等，此时依玛会根据实际成本收取费用。
3. 维修收费服务：如果消费者在安装、调试或维修壁挂炉时需要收费，依玛会事先明确告知用户并提供详细的收费清单。
4. 不提供免费服务的范围：以下情况可能不属于免费服务范围，包括无法出示产品三包凭证、三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改、因消费者使用、维护、保管不当造成损坏、未经公司许可自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失、超过三包有效期经修复仍可继续使用、因不可抗拒力造成损坏、非特约维修部拆动造成损坏等。
5. 其他服务：对于一些特殊产品，如依玛空气魔方净化器，整机保修期为两年。如购买的产品模块组合中带有除湿功能，其压缩机将获得三年保修期。对于不同产品的不同部件，具体的包修政策可能有所差异。

依玛壁挂炉维修公司承诺：
依玛壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买依玛家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让依玛用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由依玛来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，依玛“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待依玛用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到依玛当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 依玛俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新依玛用户在购买依玛产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是依玛俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的依玛超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
依玛壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
依玛维修服务策说明：
1. 客户支持：公司设立了24小时全国维修服务热线，客户可以随时拨打热线电话，获得问题咨询和解决方案。
2. 上门服务：如果客户遇到无法通过电话解决的问题，公司将派遣专业的维修人员上门服务，为客户提供现场解决方案。
3. 质量保证：依玛壁挂炉对所有产品提供质量保证。在保修期内，如果产品出现非人为原因造成的故障，公司将免费进行维修或更换。
4. 定期维护和保养：公司会定期为客户提供免费的壁挂炉维护和保养服务，确保客户的壁挂炉始终保持最佳状态。
5. 用户培训：公司会为用户提供关于如何正确使用和维护壁挂炉的培训，帮助用户更好地使用和维护自己的壁挂炉，提高使用体验。
6. 退换货政策：在一定期限内，如果客户对所购买的产品不满意，可以选择退换货。具体退换货政策以公司的规定为准。
7. 零部件供应：对于需要维修或更换的部件，公司保证提供及时供应的原厂零部件。
8. 电子部件免费升级：为了确保客户的壁挂炉能够享受到最新的技术和功能，公司会对需要更新的电子部件提供免费升级服务。
9. 终身技术支持：无论客户使用依玛壁挂炉多久，公司都为客户提供技术支持和咨询服务。
10. 环保回收计划：为了保护环境，公司还提供旧壁挂炉回收服务。客户可以放心购买依玛壁挂炉，同时也可以放心处理旧壁挂炉。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
依玛---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。依玛全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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