希尔博/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
希尔博咨询服务电话：4006-189123 
希尔博壁挂炉服务→希尔博壁挂炉维修 预约 认证单位 希尔博制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
希尔博服务三包政策说明：
1. 安装、拆机、移机服务：希尔博服务商提供免费安装服务，包括支架、室内机挂板、接管、排水管等材料。对于拆机和移机服务，用户需要另外联系希尔博服务商，服务商会根据实际情况收取加冷媒费用。对于特殊安装需求，如加长铜管、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接等，用户需要自行与服务商协商收费解决。
2.
售后服务：希尔博壁挂炉提供全国统一的售后服务，主要部件如压缩机、电机、蒸发器、冷凝器、节流部件等享受长期保修，其中电机享受10年免费包修，其余主要部件享受6年免费包修。遥控器等配件也享受一定的保修期。
3.
维修和保养：对于壁挂炉壁挂炉的维修和保养，希尔博服务商提供专业服务。对于环境特殊需另外联系吊车或搭建脚手架等特种安装壁挂炉的情况，由服务人员协助用户与第三方协商收费解决。
4.
退换货政策：在符合退货政策的情况下，用户可以在购买后7天内申请退货，享受无忧购物体验。
5.
其他服务：希尔博壁挂炉还提供深度清洗服务，对室内外机进行全面清洗和保养，去除细菌、病毒等有害物质，提高壁挂炉的制冷效果和空气质量。对于壁挂炉壁挂炉的保养和维护，希尔博服务商提供专业服务。

希尔博壁挂炉维修公司承诺：
希尔博壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买希尔博家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让希尔博用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由希尔博来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，希尔博“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待希尔博用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到希尔博当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 希尔博俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新希尔博用户在购买希尔博产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是希尔博俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的希尔博超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
希尔博壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
希尔博维修服务策说明：
1. 服务宗旨：顾客满意第一。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。

此外，对于电机这一核心部件，希尔博推出了“全品类电机十年包修”政策，具体内容包括：自2022年9月9日起，消费者购买的希尔博滚筒洗衣机、希尔博波轮洗衣机、希尔博烘护机、希尔博干衣机、希尔博护理机等，皆可享受电机十年包修服务。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
希尔博---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。希尔博全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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