凡帝都/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
凡帝都咨询服务电话：4006-189123 
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凡帝都服务三包政策说明：
1. 免费维修期：凡帝都壁挂炉提供一定期限的免费维修服务，具体期限根据不同产品类型和销售渠道可能会有所不同。在免费维修期内，如果产品出现非人为损坏的故障，凡帝都将提供免费的维修服务。
2. 退换政策：在产品售出后的一定期限内，如果发生主要性能故障，用户可以选择换机或退机。具体退换政策因产品类型和销售渠道而有所不同，建议消费者在购买时详细了解退换政策。
3. 收费服务：对于一些特殊服务，如加长铜管、气管和液管（各1条）、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接等安装服务，凡帝都壁挂炉提供收费服务。具体费用按实际长度计算，不足1米按1米计算。此外，对于深度清洗服务和一些特殊墙体开孔等工作，如果壁挂炉安装人员不具备条件完成操作的，用户需要自行联系相关专业人员或作业人员代为联系，产生费用由用户承担。
4. 环境特殊安装服务：对于需要特殊安装壁挂炉的情况，如搭建脚手架等，凡帝都壁挂炉的服务人员将协助用户与第三方协商收费解决。
5. 其他注意事项：在享受免费维修服务期内，用户需保留有效的购货凭证和包修凭证。若是因为用户自购非凡帝都材料而导致的问题，则不在免费维修范围内。同时，由于用户自身使用、维护不当导致的产品故障或损坏，也都不在免费维修范围内。

凡帝都壁挂炉维修公司承诺：
凡帝都壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买凡帝都家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让凡帝都用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由凡帝都来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，凡帝都“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待凡帝都用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到凡帝都当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 凡帝都俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新凡帝都用户在购买凡帝都产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是凡帝都俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的凡帝都超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
凡帝都壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
凡帝都维修服务策说明：
1. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2. 非承担三包修理者拆动造成损坏的；
3. 无三包凭证及有效发票的；
4. 三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
5. 因不可抗拒力造成损坏的。

此外，修理费用由生产者提供。在销售者负责修理的产品中，生产者按照合同或者协议一次拨出费用，具体办法由产销双方商定。销售者委托或者指定修理者的，其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定。专款专用。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的，由生产者直接提供修理费用。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
凡帝都---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。凡帝都全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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