帅康/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
帅康咨询服务电话：4006-189123 
帅康壁挂炉服务→帅康壁挂炉维修 预约 认证单位 帅康制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
帅康服务三包政策说明：
1. 安装和拆机服务：帅康壁挂炉提供免费的安装和拆机服务，包括材料如支架、室内机挂板、接管、排水管等。对于加长铜管包括气管和液管（各1条）、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接、补加冷媒等特殊安装需求，会根据实际情况收费。非帅康服务商拆机、移机，帅康服务商二次服务时需收取加冷媒费用。
2.
维修服务：如果用户发现产品出现非安装原因的故障或损坏，可以联系帅康服务商进行维修。帅康服务商会根据实际情况进行维修，如果需要更换零部件，用户需要承担相应的费用。
3.
退换货服务：如果用户购买的帅康壁挂炉产品存在质量问题，可以在购买后7天内申请退货，15天内申请换货。在退换货过程中产生的所有运费由帅康承担。
4.
清洗服务：帅康壁挂炉提供深度清洗服务，对室内外机进行全面清洗和保养，去除细菌、病毒等有害物质，提高壁挂炉的制冷效果和空气质量。此项服务可能需单独收费。
5.
保修政策：帅康壁挂炉的主要部件，如压缩机、电机、蒸发器、冷凝器、节流部件等享受长期保修，其中电机享受10年免费包修，其余主要部件享受6年免费包修。遥控器等配件也享受一定的保修期。
6.
用户安全和责任：对于安装电源线路、漏电保护开关、焊拆防盗网、特殊墙体开孔（玻璃墙、保温板墙、瓷砖墙、木板墙等易碎材质）等工作，由于壁挂炉安装人员不具备条件完成操作的，为保障用户安全及利益，由用户自行联系相关专业人员或作业人员代为联系，产生费用由用户承担。

帅康壁挂炉维修公司承诺：
帅康壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买帅康家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让帅康用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由帅康来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，帅康“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待帅康用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到帅康当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 帅康俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新帅康用户在购买帅康产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是帅康俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的帅康超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
帅康壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
帅康维修服务策说明：
1. 保修期限：帅康壁挂炉的保修期限通常为一年，从购买日开始计算。如果购买了延长保修服务，则保修期限可能会更长。
2. 保修范围：在保修期内，如果壁挂炉出现非人为因素引起的故障，帅康将提供免费维修服务或者更换故障部件。如果无法修复或者更换故障部件，帅康将为用户提供替换产品。
3. 维修服务：帅康提供的维修服务包括上门维修、寄修等。用户可以根据实际情况选择最方便的方式进行维修。
4. 配件保修：帅康提供的保修政策通常也包括壁挂炉配件，如遥控器、电源线等。
5. 退换货政策：根据国家相关法律法规和帅康的退换货政策，用户在购买后的一段时间内可以申请退换货。具体退换货政策可以参考帅康商网的信息。

需要注意的是，如果用户自行拆解、修理产品或者将产品交给非帅康指定的维修机构进行修理，可能会影响产品的保修权益。因此，如果产品出现故障，建议用户联系帅康指定的维修机构进行处理。

此外，不同型号的帅康壁挂炉可能也有不同的保修政策，具体以产品说明书或者保修卡上的内容为准。如果您有关于帅康壁挂炉的保修政策的具体问题，可以咨询帅康商家客服或者访问帅康中国商网查询。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
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宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。帅康全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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