万家乐/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
万家乐咨询服务电话：4006-189123 
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万家乐服务三包政策说明：
1. 免费维修服务：如果产品是按照用户手册和预期环境使用的，在保修期内如果发现产品存在缺陷，可以享受免费维修服务。对于某些产品类别，万家乐的合作伙伴会作为担保人。
2. 全球保修：如果产品是从境外购买但在中国进行维修，万家乐会尽力按照产品购入国家/地区的保修条款进行维修。
3. 保修期限：保修期从购买凭证中所述的购买之日开始，并在下方“保修期”部分所示的期限结束时到期。如果需要提供服务但丢失了购买凭证，或万家乐不了解相关零售商，保修期应视为自产品上标注或序列号中表明的生产之日起三个月后开始。
4. 替换服务：如果维修不可行或商业上不可行，万家乐可能会使用具有类似功能的新产品或翻新产品来替换此产品。在维修、固件升级或更换后，保修期将继续从最初购买之日起计算。

万家乐壁挂炉维修公司承诺：
万家乐壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买万家乐家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让万家乐用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由万家乐来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，万家乐“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待万家乐用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到万家乐当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 万家乐俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新万家乐用户在购买万家乐产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是万家乐俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的万家乐超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
万家乐壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
万家乐维修服务策说明：
1. 保修政策：万家乐壁挂炉产品通常提供一年保修服务，自购买日起算。在保修期内，如果壁挂炉机出现非人为因素造成的故障，万家乐将提供免费维修或更换故障部件的服务。如果无法修复或更换故障部件，万家乐将为用户提供替换产品。
2. 客户服务：万家乐壁挂炉的客户服务团队致力于提供高效、友好的服务。用户可以通过电话、电子邮件或在线聊天等方式与万家乐客服联系，咨询产品信息、解决问题或寻求帮助。
3. 维修服务：如果产品出现故障，用户可以联系万家乐指定的维修机构进行处理。在维修过程中，用户需要提供购买凭证（如发票、购物小票等）以证明产品在保修期内。如果用户自行拆解、修理产品或者将产品交给非万家乐指定的维修机构进行修理，可能会影响产品的保修权益。
4. 退换货政策：如果用户对购买的万家乐壁挂炉产品不满意，可以在一定期限内申请退换货。具体退换货政策可以咨询万家乐客服或查看万家乐商家网站上的相关信息。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
万家乐---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。万家乐全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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