菲思盾/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
菲思盾咨询服务电话：4006-189123 
菲思盾壁挂炉服务→菲思盾壁挂炉维修 预约 认证单位 菲思盾制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
菲思盾服务三包政策说明：
1. 保修期：壁挂炉享受至少一年的免费保修期。在正常使用条件下，如果因产品质量问题导致的故障，菲思盾将提供免费的维修服务。
2. 维修服务：如果在使用过程中遇到任何问题或故障，可以联系菲思盾的客户服务部门，他们会为您提供维修或更换服务。
3. 安装服务：菲思盾提供免费的安装服务，确保产品正确安装并正常运行。
4. 配件供应：如果需要更换配件，菲思盾提供原厂配件供应服务。
5. 服务网点：菲思盾在全国范围内设有多个服务网点，方便客户找到最近的售后服务网点。
6. 培训服务：为了帮助客户更好地使用和维护壁挂炉，菲思盾提供培训服务，让客户了解产品的特点和操作方法。

菲思盾壁挂炉维修公司承诺：
菲思盾壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买菲思盾家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让菲思盾用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由菲思盾来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，菲思盾“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待菲思盾用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到菲思盾当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 菲思盾俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新菲思盾用户在购买菲思盾产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是菲思盾俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的菲思盾超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
菲思盾壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
菲思盾维修服务策说明：
1. 服务宗旨：顾客满意第一。菲思盾始终坚持为消费者提供优质服务，确保所有Panasonic用户都能获得称心如意的专业服务，并为用户带来更加美好的生活体验。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。这意味着消费者在购买菲思盾产品后，如果遇到质量问题，可以根据“三包”规定享受相应的维修服务。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。无论消费者身在何处，都能享受到菲思盾便捷的服务，无需担心地理位置的限制。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。菲思盾提供全方位的咨询服务，无论是产品的使用问题，还是服务的投诉，都能得到及时响应。
5. 顾客意见处理：对于顾客的意见或投诉，菲思盾承诺在2个工作日内解决或提出明确的解决方案，体现了对顾客意见的高度重视。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。通过这种方式，菲思盾能够确保服务质量，及时发现并修正可能存在的问题。
7. 包修政策：为了进一步增强消费者的购买信心，菲思盾特别推出了“全品类电机十年包修”政策。自2022年9月9日起，消费者购买的菲思盾滚筒洗衣机、菲思盾波轮洗衣机、菲思盾烘护机、菲思盾干衣机、菲思盾护理机等产品，均可享受电机十年包修服务。这一政策的核心内容包括全品类覆盖、长期行为、免费维修和规范流程。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
菲思盾---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。菲思盾全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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