能率/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
能率咨询服务电话：4006-189123 
能率壁挂炉服务→能率壁挂炉维修 预约 认证单位 能率制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
能率服务三包政策说明：
1. 保修期：产品自购买之日起享受至少一年免费保修期，部分产品提供更长的保修期。保修期内因非人为原因造成的质量问题，公司提供免费维修或更换服务。
2. 售后服务：公司提供电话咨询、上门维修和退换货等服务。对于需要安装或调试的产品，公司提供免费安装调试服务。
3. 定期维护：公司为客户提供定期维护保养服务，以确保产品性能和延长使用寿命。
4. 质量保证：公司承诺所售产品均为正品，并符合相关质量标准。如因质量问题导致的产品故障，公司将承担相应的责任。

能率壁挂炉维修公司承诺：
能率壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买能率家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让能率用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由能率来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，能率“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待能率用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到能率当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 能率俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新能率用户在购买能率产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是能率俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的能率超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
能率壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
能率维修服务策说明：
1. 能率壁挂炉提供全国联保服务，用户可以凭购买凭证在保修期内享受免费维修服务。
2. 能率壁挂炉采用原厂维修方式，使用原厂配件进行维修，以确保维修质量。
3. 如果用户没有发票或者不能提供有效的购买凭证，能率可能会根据用户壁挂炉的出厂日期和使用时间来计算保修期限。
4. 能率壁挂炉提供电话、网络和实体店三种维修服务方式，用户可以根据自己的需求选择最方便的方式进行维修咨询和报修。
5. 能率壁挂炉的维修服务人员会根据用户描述的故障现象，判断故障原因，并提供相应的解决方案。如果需要上门维修，工作人员会在24小时内到达预约地点。
6. 能率壁挂炉的维修服务人员会对用户的壁挂炉进行检查和维修，如果需要更换部件，用户需要承担相应的费用。
7. 能率壁挂炉提供电话客服和在线客服两种维修咨询方式，用户可以随时通过电话或网络进行咨询和报修。
8. 能率壁挂炉在保修期内可以免费享受维修服务，但是如果因为用户使用不当或者人为因素造成的损坏，能率可能会收取相应的维修费用。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
能率---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。能率全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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