万和/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
万和咨询服务电话：4006-189123 
万和壁挂炉服务→万和壁挂炉维修 预约 认证单位 万和制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
万和服务三包政策说明：
1. 售后服务保障：万和在中国的售后服务体系完善，用户可以通过万和官网或客服电话等多种方式寻求售后服务。在部分城市，万和还设立了售后服务中心，用户可以亲自到场进行维修或保养等服务。万和还提供了7天无理由退货服务，用户在购买后7天内可以申请退货。
2. 保修政策：不同的产品类别会有不同的保修期限。壁挂炉产品的保修期为3年，主要部件的保修期为5年。主要部件的范围包括压缩机、电机、温控器等。此外，遥控器和灯泡的保修期通常为一年。一些消耗品，如壁挂炉滤网，不属于保修范围。

万和壁挂炉维修公司承诺：
万和壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买万和家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让万和用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由万和来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，万和“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待万和用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到万和当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 万和俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新万和用户在购买万和产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是万和俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的万和超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
万和壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
万和维修服务策说明：
1. 遵循法律法规：万和（中国）有限公司的所有业务活动都在遵守中国法律法规的基础上开展。
2. 关注用户体验：公司坚持听取用户的意见和建议，不断优化服务，以提高用户满意度。
3. 深化安心便利的服务举措：公司致力于提供全面和安心的服务，并已决定对万和BRAVIA液晶壁挂炉的保修服务进行再次提升，从即日起购买万和液晶壁挂炉的用户将获得液晶屏保修3年的服务。
4. 与政府和消费者权益保护部门合作：公司正在与相关政府主管部门和消费者权益保护部门积极协商沟通，以便在他们的指导下确定各项服务的细节和范围。
5. 提供三包凭证：针对万和消费电子产品，公司提供了三包凭证，用户可自行保存，并在需要三包服务时出示。请注意，此凭证不承担其他责任，例如由于使用或无法使用产品导致的工作停止或损坏等情况下的任何责任。
6. 服务细节与范围：当用户凭此凭证提出三包服务申请时，需要事先备份自己的程序及数据。服务网点在进行维护时，无法恢复用户个人安装的程序及制作的数据。此外，三包服务中更换下来的零件不交还用户。关于三包服务有效期的计算方法，以国家相关法律法规为准。
7. 不实行三包服务的情况：例如不能出示有效发票或/及三包规定的其他有效凭证和本卡的；本卡有涂改痕迹或记载的产品信息与产品实物不符的；产品上条形码被损或有涂改痕迹的；消耗材料的自然消耗、磨损及老化的；雷击或其它用电系统原因造成故障的等。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
万和---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。万和全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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