格洛尼/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
格洛尼咨询服务电话：4006-189123 
格洛尼壁挂炉服务→格洛尼壁挂炉维修 预约 认证单位 格洛尼制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
格洛尼服务三包政策说明：
1. 产品保修期：自购买之日起两年内，若产品在使用过程中因制造工艺或元器件损坏出现质量问题，格洛尼将提供免费维修服务，视情况更换零件或整个产品。
2. 维修服务：无论是否在保修期内，只要是格洛尼正式行销的产品，在全球任何国家都可以获得维修服务。若当地没有销售此产品，格洛尼仍提供维修服务，但可能因未储备所需零件，维修时间可能较长。
3. 退换货政策：根据国家三包政策，所购产品在7日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行退换货；所购产品在15日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行换货。
4. 寄修服务：格洛尼特约维修站提供寄修服务，用户可将故障产品快递至维修站，修复后寄回。保修期内用户无需承担来回快递费用。
5. 原厂配件：格洛尼使用原厂配件提供保修服务。
6. 法律规定的期限：适用的法律规定可能对某些服务的期限和条件有所限制，用户应了解并遵守相关法律法规。

格洛尼壁挂炉维修公司承诺：
格洛尼壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买格洛尼家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让格洛尼用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由格洛尼来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，格洛尼“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待格洛尼用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到格洛尼当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 格洛尼俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新格洛尼用户在购买格洛尼产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是格洛尼俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的格洛尼超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
格洛尼壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
格洛尼维修服务策说明：
1. 服务宗旨：顾客满意第一
格洛尼壁挂炉（中国）有限公司始终把顾客的满意度放在首位。公司全体员工以高度的热情和专业性，致力于提供超越顾客期望的服务。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定
公司承诺严格遵守国家的“三包”规定，为消费者提供全方位的维修服务。在购买格洛尼壁挂炉产品后，消费者将享有保修、包换、包退的权利。
3. 服务便捷：完善的维修服务网络
公司拥有覆盖全国的服务网络，无论消费者在哪里购买格洛尼壁挂炉产品，都能获得便捷的维修服务。此外，公司还提供上门服务，为消费者解决实际问题。
4. 服务承诺：快速响应，及时解决
无论是产品咨询、维修还是退换货，公司都承诺给予快速响应。公司将及时派遣专业人员处理问题，确保问题得到及时解决。
5. 服务培训：不断提升服务质量
为了提供更优质的服务，公司定期对员工进行服务培训，提高他们的服务技能和业务水平。同时，公司也鼓励员工参与外部培训和交流活动，以保持与时俱进。
6. 服务监督：接受社会监督，持续改进
格洛尼壁挂炉（中国）有限公司的服务政策接受社会各界的监督。消费者可以通过多种渠道对公司的服务进行投诉和评价。公司重视每一个消费者的反馈，持续改进服务流程，提升服务质量。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
格洛尼---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。格洛尼全国售后维修服务网点：

格洛尼一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、格洛尼壁挂炉维修网点电话/格洛尼锅炉/热水器售后查询服务电话

格洛尼二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、格洛尼壁挂炉维修网点电话/格洛尼锅炉/热水器售后查询服务电话

格洛尼三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、格洛尼壁挂炉维修网点电话/格洛尼锅炉/热水器售后查询服务电话

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•