创尔特/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
创尔特咨询服务电话：4006-189123 
创尔特壁挂炉服务→创尔特壁挂炉维修 预约 认证单位 创尔特制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
创尔特服务三包政策说明：
1. 售后服务保障：创尔特壁挂炉在中国的售后服务体系完善，用户可以通过创尔特官网、客服电话、售后服务中心等多种方式寻求售后服务。
2. 保修政策：根据不同的产品类别，保修期限会有所不同。例如，壁挂炉的保修期为3年，主要部件的保修期为5年；壁挂炉的整机保修期为1年，主要部件的保修期为3年；电视遥控器和灯泡的保修期为1年；空气净化器的保修政策也略有不同。具体的保修期限和政策可能因产品的不同而有所差异，建议消费者在购买时仔细阅读产品说明书或与创尔特壁挂炉的客服人员取得联系以获取更准确的信息。
3. 其他服务：创尔特壁挂炉还提供7天无理由退货服务，用户可以在购买后7天内申请退货，享受无忧购物体验。

创尔特壁挂炉维修公司承诺：
创尔特壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买创尔特家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让创尔特用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由创尔特来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，创尔特“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待创尔特用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到创尔特当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 创尔特俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新创尔特用户在购买创尔特产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是创尔特俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的创尔特超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
创尔特壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
创尔特维修服务策说明：
1. 创尔特壁挂炉在中国市场实行全国联保政策，即消费者无论在何处购买的产品，都可以享受由创尔特商家提供的保修服务。
2. 创尔特壁挂炉的保修期限通常为一年，用户需要在购买后的一年内注册产品，以享受保修服务。
3. 在保修期内，如果壁挂炉机出现非人为因素引起的故障，创尔特会提供免费的维修服务或更换故障部件。如果壁挂炉机出现严重故障无法修复，创尔特会为用户更换全新的壁挂炉机。
4. 在保修期外，如果壁挂炉机出现故障，用户需要支付维修费用。创尔特提供的付费维修服务包括上门维修和寄修服务，用户可以根据自己的需求选择。
5. 创尔特还提供了一些增值服务，如延长保修期、私人定制等，以满足不同用户的需求。
6. 为了保证维修服务的质量，创尔特壁挂炉（中国）有限公司在全国范围内建立了多个服务中心和维修网点，用户可以就近选择维修地点进行维修服务申请。
7. 在进行维修服务申请时，用户需要提供有效的购买凭证和保修卡，以便工作人员核实产品的购买信息和保修期限。
8. 创尔特壁挂炉（中国）有限公司的服务政策还规定了以下不实行三包服务的情况：
 不能出示有效发票或/及三包规定的其他有效凭证和本卡的；（根据三包规定能够证明产品在三包有效期内的除外）
 本卡有涂改痕迹或记载的产品信息与产品实物不符的；
 产品上条形码被损或有涂改痕迹的；
 消耗材料的自然消耗、磨损及老化的；
 雷击或其它用电系统原因造成故障的；
 事故、灾害、战争等不可抗力因素造成故障的；
 自行改装、修理、或由非创尔特授权的第三方拆动、改装、维修的；
 与产品一同使用的非产品自身配置的外设或附件的软件故障及其导致产品故障的；非产品预装的第三方软件的使用故障及其导致产品故障的；
 由于进液、受潮、外力挤压、掉落等使用或保管不当造成故障的；
 使用盗版软件或在使用过程中感染病毒造成故障的；
 不符合三包规定情况的。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
创尔特---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。创尔特全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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