凡帝罗/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
凡帝罗咨询服务电话：4006-189123 
凡帝罗冰箱服务→凡帝罗冰箱维修 预约 认证单位 凡帝罗制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
凡帝罗服务三包政策说明：
1. 整机保修期：凡帝罗冰箱的整机保修期为5年。这意味着在购买凡帝罗冰箱后的5年内，如果出现非人为损坏的故障，消费者可以享受凡帝罗提供的免费维修服务。
2. 压缩机保修期：压缩机的保修期是6年。如果因压缩机出现故障需要维修，在保修期内，消费者可以享受免费的维修服务。
3. 特殊情况：对于一些特殊情况，如消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，或者非凡帝罗冰箱指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的），以及因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的，都不在保修范围内。
4. 退换政策：产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。按照国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。
5. 退机政策：产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

凡帝罗冰箱维修公司承诺：
凡帝罗冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买凡帝罗家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让凡帝罗用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由凡帝罗来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，凡帝罗“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待凡帝罗用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到凡帝罗当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 凡帝罗俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新凡帝罗用户在购买凡帝罗产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是凡帝罗俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的凡帝罗超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
凡帝罗冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
凡帝罗维修服务策说明：
1. 全国维修服务热线：，客服人员全天候24小时在线，记录并处理客户的问题和反馈。
2.
上门服务：如果电话咨询无法解决问题，凡帝罗冰箱将派遣专业的维修人员上门服务。客户只需提供详细的地址和联系方式，维修人员将按照约定时间及时到达。
3.
质量保修：为每一台产品提供质量保修服务。在保修期内，如果发生非人为损坏的故障，可以享受免费维修或更换的服务。
4.
定期维护和保养：为了确保冰箱始终处于最佳状态，会定期为客户提供免费的维护和保养服务。
5.
用户培训：提供关于如何正确使用和维护冰箱的培训，以确保客户的冰箱得到最佳的使用体验并延长其使用寿命。
6.
退换货政策：在购买后的一段时间内，如果由于非人为原因导致的产品故障，客户有权选择退换货。具体退换货政策可咨询当地经销商或公司客服。
7.
零部件供应：所有原厂零部件均可在合理的时间内获得供应，以便于维修或更换。
8.
电子部件免费升级：为了确保冰箱保持最新技术和功能，对于需要更新的电子部件，会为客户提供免费升级服务。
9.
终身技术支持：无论使用凡帝罗冰箱的年限如何，都会为客户提供技术支持和咨询服务。
10.
环保回收计划：为了保护环境，提供旧冰箱的回收服务。客户可以放心购买凡帝罗冰箱，同时也可以放心处理旧冰箱。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
凡帝罗---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。凡帝罗全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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