倍科/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
倍科咨询服务电话：4006-189123 
倍科冰箱服务→倍科冰箱维修 预约 认证单位 倍科制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
倍科服务三包政策说明：
1. 保修期内的免费维修服务：在购买日期起一定期限内，如果冰箱出现非人为因素造成的质量问题，倍科将提供免费维修服务，包括更换零件或整个产品。
2. 全球联保服务：无论在哪个国家，只要是倍科正式行销的产品，用户都可以获得维修服务。即使在保修期外，用户也可以选择将故障冰箱送至倍科特约维修站进行维修，但可能需要承担一些费用。
3. 快速维修服务：为了提供更快速的服务，倍科可以选择以更换部件的方式提供快速维修服务，而不是进行元件级的维修。更换下来的零部件或整机所有权归倍科所有并由其进行回收处理。
4. 寄修服务：用户可将故障冰箱快递至倍科特约维修站，待产品修复后，倍科特约维修站会快递回给用户。在保修期内，用户无需承担来回的快递费用。保修期外，用户也可选择将故障冰箱快递至倍科特约维修站维修，但需承担来回的快递费用。
5. 配件保修：倍科使用原厂配件提供保修服务。
6. 其他特色服务： 倍科冰箱的售后服务承诺，提供24小时全天候的售后服务，为消费者提供快捷、高效的服务。此外，倍科冰箱售后服务承诺，维修过程中，不收取任何额外的费用。

倍科冰箱维修公司承诺：
倍科冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买倍科家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让倍科用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由倍科来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，倍科“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待倍科用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到倍科当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 倍科俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新倍科用户在购买倍科产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是倍科俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的倍科超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
倍科冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
倍科维修服务策说明：
1. 保修期限：倍科冰箱产品的主要零部件保修期为六年，压缩机保修期为十年。在保修期内，如果产品出现非用户人为因素引起的故障，倍科将提供免费的维修服务或更换故障部件。
2. 延保政策：在保修期结束后，倍科还提供有偿的延保服务，用户可以选择购买延保合同，以延长产品的保修期限。购买延保合同后，用户在合同期内可以享受免费维修或更换故障部件的服务。
3. 免费维修范围：在保修期内，如果产品出现非用户人为因素引起的故障，倍科将提供免费的维修服务或更换故障部件。但是，如果产品出现以下情况，不属于免费维修范围：无法出示产品三包凭证；三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改的；消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；未经倍科公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；超过三包有效期，经修复仍可继续使用的；因不可抗拒力造成损坏的；非特约维修部拆动造成损坏的。
4. 维修服务：如果产品出现故障，用户可以联系倍科维修服务中心或拨打倍科客服热线进行报修。倍科会根据用户的报修情况，安排专业的技术人员上门维修或提供寄修服务。在维修期间，如果需要更换部件，倍科将提供原厂部件更换服务，以保证产品的性能和品质。
5. 收费标准：对于超过保修期的产品或需要更换部件的情况，倍科会按照一定的收费标准收取维修费用和更换部件的费用。具体收费标准可以在倍科商网上查询。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
倍科---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。倍科全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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