帝度/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
帝度咨询服务电话：4006-189123 
帝度冰箱服务→帝度冰箱维修 预约 认证单位 帝度制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
帝度服务三包政策说明：
1. 保修期限：帝度冰箱提供5年的整机免费包修期，在此期间内，如果产品出现非人为损坏的故障，消费者可以享受免费维修服务。
2. 压缩机保修期：压缩机的保修期为6年。在保修期内，因压缩机出现故障需要维修的，消费者可以享受免费的维修服务。
3. 特殊情况：对于一些特殊情况，如消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，或者非帝度冰箱指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的），以及因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的，都不在保修范围内。
4. 退换政策：产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。按照国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。
5. 退机政策：产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

帝度冰箱维修公司承诺：
帝度冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买帝度家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让帝度用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由帝度来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，帝度“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待帝度用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到帝度当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 帝度俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新帝度用户在购买帝度产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是帝度俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的帝度超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
帝度冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
帝度维修服务策说明：
1. 服务宗旨：顾客满意第一
帝度冰箱始终将顾客的满意程度放在首位，致力于提供优质的产品和服务，以满足顾客的需求和期望。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定
帝度冰箱严格遵守国家“三包”规定，为顾客提供全面的维修服务保障，确保顾客的权益得到充分保障。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务
帝度冰箱在全国范围内设立了众多的服务中心和专卖店，为顾客提供便捷的维修服务。同时，公司还提供上门服务，以便更好地满足顾客的需求。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
帝度冰箱设立了专门的客户服务热线，随时为顾客提供咨询服务，解答顾客对产品及服务的疑问，受理产品报修和投诉，确保顾客的问题得到及时解决。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案
对于顾客的意见和建议，帝度冰箱会高度重视并在2个工作日内给予明确的解决方案或反馈，以提高产品和服务的品质。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访
为了确保服务质量，帝度冰箱会对所有的安装、维修服务进行回访，以确保顾客对服务的满意度。同时，公司还对服务人员进行严格的培训和考核，以确保他们具备专业知识和技能，能够提供优质的服务。


     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
帝度---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。帝度全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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