容声/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
容声咨询服务电话：4006-189123 
容声冰箱服务→容声冰箱维修 预约 认证单位 容声制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
容声服务三包政策说明：
1. 全国联保服务：无论在哪个城市，只要是容声正式行销的产品，用户都可以在所在城市找到服务机构。拨打售后服务电话400-100-1000，即可享受容声提供的售后服务。
2. 免费维修服务：在保修期内，如果冰箱出现非用户人为因素造成的问题，容声将提供免费维修服务或更换零部件。此外，对于无法维修的问题，容声会根据故障问题的备件费和维修费给予用户相应的赔偿。
3. 维修服务响应时间：容声承诺维修服务响应时间不超过24小时，维修周期不超过72小时。
4. 免费指导和咨询服务：容声提供免费的维修指导和咨询服务，用户可以随时联系售后服务部门获取帮助。

容声冰箱维修公司承诺：
容声冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买容声家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让容声用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由容声来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，容声“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待容声用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到容声当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 容声俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新容声用户在购买容声产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是容声俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的容声超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
容声冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
容声维修服务策说明：
1. 服务宗旨：顾客满意第一。为了确保所有容声用户都能获得满意的专业服务，公司制定了“服务就是心满意足”的理念和“顾客满意第一”的宗旨。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。对于所有容声产品，公司都严格遵守国家规定的“三包”政策，确保消费者在购买后能够享受到优质的维修服务。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。为方便消费者，容声冰箱在全国范围内设立了大量的服务网点，可以提供快速、便捷的上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。消费者在使用容声产品过程中遇到任何问题或疑虑，都可以随时联系公司的客户服务团队，获得专业的解答和帮助。
5. 顾客意见处理：对于顾客的意见或建议，公司会高度重视并尽快处理。在2个工作日内解决或提出明确的解决方案，确保消费者的权益得到充分保障。
6. 服务品质保证：所有安装、维修服务都进行回访，以确保服务质量得到用户的认可和满意。
7. “全品类电机十年包修”：自2022年9月9日起，消费者购买的容声滚筒洗衣机、容声波轮洗衣机、容声烘护机、容声干衣机、容声护理机等产品，都享受电机十年包修服务。这一政策是容声对消费者的一份承诺，体现了其对产品质量的信心和对消费者服务的重视。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
容声---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。容声全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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