海信/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
海信咨询服务电话：4006-189123 
海信冰箱服务→海信冰箱维修 预约 认证单位 海信制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
海信服务三包政策说明：
1. 整机保修期：海信冰箱的整机免费包修期限为6年，对于压缩机等主要零部件也提供6年的免费包修服务。这意味着在购买后的6年内，如果出现非人为损坏的故障，消费者可以享受海信提供的免费维修服务。
2. 退换政策：产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。按照国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。
3. 退机政策：产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
4. 免费清洗政策：为了提升用户的使用体验，海信冰箱还提供免费清洗服务。每年6月至9月期间，海信冰箱会对新购机用户提供免费上门清洗服务。
5. 其他收费服务：对于深度清洗服务和加长铜管等安装服务，海信冰箱提供收费服务。具体费用按实际难度和所需时间来决定。

海信冰箱维修公司承诺：
海信冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买海信家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让海信用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由海信来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，海信“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待海信用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到海信当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 海信俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新海信用户在购买海信产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是海信俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的海信超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
海信冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
海信维修服务策说明：
1. 全覆盖的服务网络：海信在全国拥有超过1万家的服务网点，可以提供专业、便捷、快速的服务，让消费者在任何地方都能得到满意的解决方案。
2. 严格遵守国家“三包”规定：对于在正常使用条件下因制造或材料原因引起的产品故障，海信提供相应的维修或更换服务，保证消费者的权益。
3. 电机十年包修政策：为打消消费者对于冰箱产品重要部件，尤其是电机可能出问题的担忧，海信推出全品类电机十年包修政策。从2022年9月9日起，购买海信滚筒洗衣机、海信波轮洗衣机、海信烘护机、海信干衣机、海信护理机等产品的消费者，如果产品电机出现非人为因素故障，将享受电机十年免费维修服务。
4. 专业与快速的响应：海信冰箱对所有的安装、维修服务进行回访，确保服务质量。同时，对于顾客的咨询、产品报修以及服务投诉，都会在2个工作日内给予解决或提出明确的解决方案。
5. 追求客户满意：海信秉承“服务就是心满意足”的理念，不断提高客户服务的质量，务求令所有Panasonic用户均获得称心如意的专业服务。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
海信---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。海信全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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