倍科/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
倍科咨询服务电话：4006-189123 
倍科冰箱服务→倍科冰箱维修 预约 认证单位 倍科制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
倍科服务三包政策说明：
1. 免费安装：对于家庭使用的分体挂壁式冰箱，倍科提供免费安装服务，包括室内外机安装、加长铜管、排水管等材料。用户需要自行提供室外机安装位置和电源。
2. 保修政策：倍科冰箱的主要部件如压缩机、电机、蒸发器、冷凝器、节流部件等享受长期保修，其中电机享受10年免费包修，其余主要部件享受6年免费包修。遥控器等配件也享受一定的保修期。
3. 清洗服务：倍科冰箱提供深度清洗服务，对室内外机进行全面清洗和保养，去除细菌、病毒等有害物质，提高冰箱的制冷效果和空气质量。
4. 24小时服务热线：倍科冰箱提供24小时全天候服务热线，用户可以通过电话、网站或售后APP进行预约或报修，售后服务人员会在24小时内到达现场提供服务。
5. 质量保证：倍科冰箱承诺所有产品均经过严格的质量检测，确保产品符合国家标准和行业规范，提供高质量的冰箱产品。

倍科冰箱维修公司承诺：
倍科冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买倍科家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让倍科用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由倍科来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，倍科“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待倍科用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到倍科当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 倍科俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新倍科用户在购买倍科产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是倍科俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的倍科超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
倍科冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
倍科维修服务策说明：
1. 保修期限：根据不同产品类型和组件，倍科为其硬件提供了不同的保修期。一般来说，除非有特殊说明，其他硬件的保修期为3年。同时，针对显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等主要部件，保修期为1年。
2. 免费维修期：在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的故障，倍科将提供免费维修服务。如果产品在维修后仍然不能正常使用，倍科将继续提供免费维修服务。
3. 付费维修：如果产品超过了保修期或者不符合免费维修的条件，用户可以选择付费维修。倍科将提供有偿维修服务，用户需要支付相应的维修费用。
4. 上门服务：倍科冰箱提供免费上门服务，根据用户的地址安排最近的维修网点，工作人员会在24小时内上门服务。
5. 配件供应：如果产品在保修期内出现性能故障，公司会免费提供维修或更换配件的服务。如果因用户使用不当或人为因素导致损坏，公司会收取相应的维修费用和材料费用。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
倍科---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。倍科全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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