博世/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
博世咨询服务电话：4006-189123 
博世冰箱服务→博世冰箱维修 预约 认证单位 博世制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
博世服务三包政策说明：
1. 延保服务：自冰箱销售发票开具日期起，在厂保期以内且能正常使用的家用冰箱、冰箱、干衣机、冰箱、冷柜、彩电、热水器、厨电、净水机等产品，可以选择购买博世的延保服务。延保期限内，在协议期及服务限额内提供上门、检测、配件、维修、拉修服务，且这些服务不限次数，直至修好或赔付为止。
2. 维修服务：在保修期内，如果产品出现非人为因素导致的质量问题，博世会提供免费的维修或更换服务。如果产品在保修期内出现质量问题，消费者有权要求更换新机或退货。
3. 售后承诺：博世冰箱售后服务承诺，提供24小时全天候的售后服务，为消费者提供快捷、高效的服务。此外，维修过程中，不收取任何额外的费用。
4. 收费服务：保修期外，消费者可以选择自行维修或者拨打售后服务电话进行维修，但需要支付一定的维修费用。

博世冰箱维修公司承诺：
博世冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买博世家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让博世用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由博世来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，博世“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待博世用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到博世当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 博世俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新博世用户在购买博世产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是博世俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的博世超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
博世冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
博世维修服务策说明：
1. 保修政策：针对不同型号的博世冰箱，保修期限可能有所不同。用户应保存好购买凭证（如发票、购物小票等），以便在需要维修时提供证明。在保修期内，如果冰箱机出现非人为因素造成的故障，博世将提供免费维修或更换故障部件的服务。如果无法修复或更换故障部件，博世将为用户提供替换产品。
2. 客户服务：博世冰箱（中国）有限公司注重客户服务，提供全国范围内的维修服务热线，用户可以随时联系博世获取帮助。同时，博世也提供在线支持，用户可以在商网或社交媒体平台上获得客服人员的即时帮助。
3. 维修服务：博世冰箱（中国）有限公司在全国范围内设有多个维修网点，用户可以将冰箱机送至指定维修点进行维修。此外，博世也提供上门维修服务，为用户提供更加便捷的维修方式。
4. 退换货政策：根据国家相关法律法规和政策，博世冰箱（中国）有限公司提供一定的退换货服务。如果用户对购买的冰箱产品不满意或存在质量问题，可以在一定期限内申请退换货。具体退换货政策可以在购买时向客服人员咨询。
5. 客户满意度调查：博世冰箱（中国）有限公司会定期对客户进行满意度调查，了解用户对博世冰箱产品和服务的评价和意见，以便不断改进产品和服务质量。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
博世---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。博世全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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