新飞/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
新飞咨询服务电话：4006-189123 
新飞冰箱服务→新飞冰箱维修 预约 认证单位 新飞制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
新飞服务三包政策说明：
1. 包修期限：新飞冰箱产品主要零部件的包修期限是6年。这包括压缩机、蒸发器、冷凝器等主要部件。另外，针对某些特殊产品，如智能除湿冰箱等，还提供了额外的压缩机3年包修服务。
2. 免费维修服务范围：在保修期内，如果产品出现非用户人为因素造成的问题，新飞将免费维修或更换零部件。此外，对于因不可抗拒力造成损坏的情况，新飞也提供免费维修服务。
3. 收费服务范围：以下情况不属于免费服务范围：无法出示产品三包凭证、三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏、未经公司许可自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失、超过三包有效期经修复仍可继续使用、因不可抗拒力造成损坏、非特约维修部拆动造成损坏等。
4. 首次安装收费：在首次安装冰箱时，如果需要增加材料（如加长连接管、支架等），新飞会根据实际成本收取费用。
5. 其他注意事项：在购买新飞冰箱时，应查看产品说明书或咨询售后服务部门了解具体的保修期限。此外，用户可以拨打全国统一售后电话400-699-9999或前往最近的售后网点，享受专业的维修和咨询服务。

新飞冰箱维修公司承诺：
新飞冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买新飞家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让新飞用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由新飞来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，新飞“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待新飞用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到新飞当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 新飞俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新新飞用户在购买新飞产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是新飞俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的新飞超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
新飞冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
新飞维修服务策说明：
1. 新飞冰箱产品实行国家规定的“三包”服务政策，具体期限以《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》为准。
2. 在保修期内，因产品本身质量问题引起的维修，仅收取零部件成本费用。
3. 在保修期外，如果产品出现性能故障，用户可以选择修理或换货。在维修时，如果需要更换零部件，公司会免费提供或按进价收取费用。
4. 新飞冰箱提供免费上门服务，根据用户的地址安排最近的维修网点，工作人员会在24小时内上门服务。
5. 对于具有防雷击功能的新飞冰箱，如果遭雷击造成损坏，公司不承担责任。
6. 对于平板冰箱机产品，如购买时选择增值服务延长保修期的服务，则整机主要部件可延长至3年保修期。
7. 对于专业摄像机产品，如购买时选择增值服务延长保修期的服务，则LCD、镜头等主要部件可延长至3年保修期。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
新飞---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。新飞全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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