新飞/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
新飞咨询服务电话：4006-189123 
新飞冰箱服务→新飞冰箱维修 预约 认证单位 新飞制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
新飞服务三包政策说明：
1. 售后服务：新飞冰箱承诺为所有正式行销的产品提供售后服务。无论产品是在保修期内还是保修期外，只要用户持有购物凭证，就可以获得维修服务。如果产品在保修期内出现制造工艺或元器件的损坏，新飞冰箱将提供免费门市维修服务，视情况更换零件或整个产品。若新飞冰箱在当地无行销此产品，虽然提供的维修时间可能较长，但仍会提供维修服务。
2. 保修政策：在购买日期起两年内，新飞冰箱对完全依照“产品使用手册”与“技术规格表”指导使用的产品提供保修。如果产品在7日内（含）发生质量问题，用户可以凭发票联系销售商进行退换货；如果产品在15日内（含）发生质量问题，用户可以凭发票联系销售商进行换货。新飞冰箱使用原厂配件提供保修服务，并可选择以更换部件的方式提供快速维修服务，而不进行元件级维修。更换下来的零部件或整机所有权将归新飞冰箱拥有并回收处理。
3. 配件支持：新飞冰箱提供原装新飞更换零件和配件系列，用户可以从该系列中查找并购买所需的产品。此外，用户还可以通过注册会员获取选定产品的延长保修、促销信息及轻松获取支持。
4. 服务网点：用户可以详细了解新飞冰箱的服务和维修选项，并通过官方授权网店或售后网点获得维修服务。

新飞冰箱维修公司承诺：
新飞冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买新飞家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让新飞用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由新飞来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，新飞“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待新飞用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到新飞当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 新飞俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新新飞用户在购买新飞产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是新飞俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的新飞超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
新飞冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
新飞维修服务策说明：
1. 保修政策：新飞向本产品的用户保证，在下述保修期内，正常使用情况下产品在材料和工艺方面不存在任何缺陷，产品符合新飞公布的产品规格。但是，前提是在使用时应遵循本协议所述条件。如果经新飞自行确认，本产品存在材料缺陷且在正常使用条件下确实不符合所公布的产品规范，则只要用户是本产品的所有者，新飞将在遵循本协议所述条件和例外条款的前提下自行选择采取下述补偿措施之一：(1) 为您更换相同或更大容量、功能更强的产品；(2) 扣除所有折扣后，退还您的购买金额。可能需要您提供显示购买日期、购买地点以及经销商名称等信息的购买凭据。
2. 售出后服务：售出后第8日至第15日内，如果产品出现性能故障，消费者可以选择换货或修理。消费者要求换货时，新飞为其调换同型号同规格产品；同型号同规格产品停止生产时，调换不低于原产品性能的新飞产品。
3. 保修限制：因使用第三方产品、软件或组件（不论是否获得授权）而导致的任何故障或缺陷；因安装不当、错误使用、非新飞授权维修、修改或因事故导致的任何故障或缺陷；经证实用户违反本协议的任何其他情况，新飞将不负任何责任。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
新飞---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。新飞全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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