夏普/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
夏普咨询服务电话:4006-189123
夏普冰箱服务→夏普冰箱维修 预约 认证单位 夏普制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
夏普服务三包政策说明:
1. 保修期限:夏普电视通常提供两年保修期。在购买日期起两年内,如果产品出现因制造工艺或元器件损坏导致的问题,夏普将提供免费维修服务。
2. 免费维修:在保修期内,如果电视出现非人为因素引起的故障,夏普将提供免费维修或更换损坏部件的服务。
3. 全球联保:无论在哪个国家购买,只要是夏普正式行销的产品,用户都可以获得维修服务。即使在保修期外,夏普也提供收费维修服务。
4. 原厂配件:夏普使用原厂配件提供保修服务,确保产品的质量和性能。
5. 退换货政策:根据国家三包政策,所购产品在7日内(含)发生质量问题的,可凭发票联系销售商进行退换货;所购产品在15日内(含)发生质量问题的,可凭发票联系销售商进行换货。
6. 快速维修服务:为了确保消费者尽快正常使用产品,创造优质服务体验,夏普冰箱可选择以更换部件的方式提供快速维修服务,而不进行元件级维修。更换下来的零部件或整机所有权将归夏普拥有并回收处理。
7. 非质量问题收费标准:如电视机经检测未发现质量问题的,收取50元检测费;如经检测发现质量问题的,按实际收取维修费和相应等级的零部件费用。
夏普冰箱维修公司承诺:
夏普冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买夏普家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让夏普用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由夏普来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,夏普“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待夏普用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到夏普当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I. 夏普俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新夏普用户在购买夏普产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是夏普俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的夏普超保用户,上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切,沟通解决一切
优质的服务热线: ,您满意是我们的服务宗旨/……
夏普冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
夏普维修服务策说明:
1. 保修政策:产品在正常使用条件下不存在任何材料缺陷和工艺问题,符合夏普公布的产品规格。但是,前提是用户应遵循协议所述的条件。如果产品存在材料缺陷且在正常使用条件下不符合所公布的产品规范,经夏普确认后,用户只要仍是产品的所有者,夏普将提供补偿措施,包括更换相同或更大容量、功能更强的产品,或扣除所有折扣后,退还用户的购买金额。
2.
售出后服务:售出后第8日至第15日内,如果产品出现性能故障,消费者可以选择换货或修理。消费者要求换货时,夏普为其调换同型号同规格产品;同型号同规格产品停止生产时,调换不低于原产品性能的夏普产品。
3.
服务热线:夏普设立了24小时服务热线,用户可以拨打热线电话进行咨询、报修或投诉。
4.
维修服务:如果用户的产品出现故障,可以联系维修人员上门检测,并根据故障原因进行维修。常见的故障原因包括电源问题、元件故障、线路故障等,针对不同故障原因,维修人员会采取相应的维修措施。
5.
退换货政策:根据国家相关法律法规和政策,如果用户购买的夏普冰箱存在质量问题,可以在一定期限内要求退换货。具体退换货政策可以咨询维修人员或查看产品说明书。
6.
服务限制:因使用第三方产品、软件或组件(不论是否获得授权)而导致的任何故障或缺陷;因安装不当、错误使用、非夏普授权维修、修改或因事故导致的任何故障或缺陷;经证实用户违反本协议的任何其他情况,夏普将不负任何责任。
统一服务热线:做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。
公司强调:有报必改——不满意,不收费。
夏普---就---在---你的---身边
各部联系电话:/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
24小时服务电话:起努力做得更好/
做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。夏普全国售后维修服务网点:
夏普一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、夏普冰箱维修网点电话/夏普洗衣机售后质保服务电话
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联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!