雅典娜/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
雅典娜咨询服务电话：4006-189123 
雅典娜冰箱服务→雅典娜冰箱维修 预约 认证单位 雅典娜制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
雅典娜服务三包政策说明：
1. 保修期限：雅典娜冰箱提供5年的整机免费包修服务，这意味着在购买后的5年内，如果冰箱出现非人为因素造成的故障，雅典娜将提供免费维修。
2. 特殊情况处理：对于因使用、维护、保管不当造成损坏的，或者非雅典娜冰箱指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的），以及因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的，都不在保修范围内。
3. 退换政策：如果产品在售出后15天内发生主要性能故障不能正常工作，或者连续修理二次仍不能正常工作，消费者可以要求换机，并按国家三包规定重新起算包修期限（仅限更换部分）。如果自售出之日起10天内，发生主要性能故障如压缩机故障、换热器内漏等，用户坚持退机的，雅典娜将退机。
4. 深度清洗服务：对于冰箱内部的蒸发器内部部件、风叶、过滤网及外壳部件表面的深度清洗，雅典娜提供有偿服务。

雅典娜冰箱维修公司承诺：
雅典娜冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买雅典娜家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让雅典娜用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由雅典娜来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，雅典娜“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待雅典娜用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到雅典娜当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 雅典娜俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新雅典娜用户在购买雅典娜产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是雅典娜俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的雅典娜超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
雅典娜冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
雅典娜维修服务策说明：
1. 保修政策：雅典娜冰箱产品通常提供一年保修服务，自购买日起算。在保修期内，如果冰箱机出现非人为因素造成的故障，雅典娜将提供免费维修或更换故障部件的服务。如果无法修复或更换故障部件，雅典娜将为用户提供替换产品。
2. 客户服务：雅典娜冰箱的客户服务团队致力于提供高效、友好的服务。用户可以通过电话、电子邮件或在线聊天等方式与雅典娜客服联系，咨询产品信息、解决问题或寻求帮助。
3. 维修服务：如果产品出现故障，用户可以联系雅典娜指定的维修机构进行处理。在维修过程中，用户需要提供购买凭证（如发票、购物小票等）以证明产品在保修期内。如果用户自行拆解、修理产品或者将产品交给非雅典娜指定的维修机构进行修理，可能会影响产品的保修权益。
4. 退换货政策：如果用户对购买的雅典娜冰箱产品不满意，可以在一定期限内申请退换货。具体退换货政策可以咨询雅典娜客服或查看雅典娜商家网站上的相关信息。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
雅典娜---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。雅典娜全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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