美菱雅典娜/冰箱/冰箱/洗衣机/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
美菱雅典娜咨询服务电话：4006-189123 
美菱雅典娜冰箱服务→美菱雅典娜冰箱维修 预约 认证单位 美菱雅典娜制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
美菱雅典娜服务三包政策说明：
1. 保修期内的免费维修服务：自购买日起，美菱雅典娜冰箱产品享有至少六年的免费包修服务。在此期间，如果产品出现非用户人为因素造成的问题，美菱雅典娜将免费进行维修或更换零部件。
2. 延保服务：美菱雅典娜冰箱提供增值延保服务，用户可以购买该服务来延长产品的保修期限。延保期限内，美菱雅典娜将为用户提供免费的维护、保养和检测服务。
3. 系统元器件的免费维修和检测：对于冰箱系统的关键元器件，如电路板、传感器、控制器等，如果因为非用户人为因素出现问题，美菱雅典娜将免费进行维修或更换。
4. 免费咨询服务：美菱雅典娜冰箱提供免费的咨询服务，用户可以随时联系售后服务部门，咨询关于产品使用、维护和保养等方面的问题。
5. 全国联保服务：无论用户身在何处，只要拨打全国统一售后电话400-699-9999，即可享受美菱雅典娜提供的售后服务。美菱雅典娜在全国范围内设有售后网点，用户可以前往最近的服务点进行维修或咨询。
6. 快速响应服务：美菱雅典娜冰箱承诺在接收到用户报修后24小时内给出响应，并在72小时内完成维修或更换工作。
7. 收费标准：对于超出保修期或增值延保期外的维修，美菱雅典娜会根据实际维修情况收取合理的费用。但即使在收费的情况下，美菱雅典娜也承诺提供优质的服务和合理的收费标准。

美菱雅典娜冰箱维修公司承诺：
美菱雅典娜冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买美菱雅典娜家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让美菱雅典娜用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由美菱雅典娜来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，美菱雅典娜“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待美菱雅典娜用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到美菱雅典娜当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 美菱雅典娜俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新美菱雅典娜用户在购买美菱雅典娜产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是美菱雅典娜俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的美菱雅典娜超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
美菱雅典娜冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
美菱雅典娜维修服务策说明：
1. 服务宗旨：美菱雅典娜秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有Panasonic用户均获得称心如意的专业服务，并为用户带来更加美好的生活体验。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：在2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 电机包修：美菱雅典娜冰箱推出“全品类电机十年包修”政策，即自2022年9月9日起，消费者购买的美菱雅典娜滚筒洗衣机、美菱雅典娜波轮洗衣机、美菱雅典娜烘护机、美菱雅典娜干衣机、美菱雅典娜护理机等产品，均可享受电机十年包修服务。这一政策覆盖全品类产品，全时段提供服务，并且是免费的，即使在电机维修时需要更换零件也是免费的。此外，美菱雅典娜在全国范围内超过1万家服务网点，随时提供专业、便捷、快速的服务，整个包修流程规范有序，所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
美菱雅典娜---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。美菱雅典娜全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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