西门子/热水器/壁挂炉/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
西门子咨询服务电话：4006-189123 
西门子热水器服务→西门子热水器维修 预约 认证单位 西门子制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
西门子服务三包政策说明：
1. 保修期限：消费者所购买的西门子热水器产品，其“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算。
2. 免费保修：在三包有效期内享受免费保修，超过三包有效期需要按照本手册规定的收费标准支付维修费用。
3. 收费范围：平板电视安装、平板电视二次调试、超出“三包”有效期的维修、无“三包”凭证或凭证无效的，以及消费者自身原因等情况下，可能需要支付额外的维修费用。

西门子热水器维修公司承诺：
西门子热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买西门子家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让西门子用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由西门子来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，西门子“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待西门子用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到西门子当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 西门子俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新西门子用户在购买西门子产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是西门子俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的西门子超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
西门子热水器维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
西门子维修服务策说明：
1. 西门子热水器在遵守中国各项法律法规的基础上开展各项业务。
2. 西门子一直致力于为顾客提供安心的服务，如需服务可以随时联系公司的服务热线。
3. 公司根据消费者和社会的反馈，不断完善产品和服务，例如对液晶热水器的保修服务进行再次提升，从即日起购买西门子液晶热水器的用户将获得液晶屏保修3年的服务。
4. 在进行三包服务申请时，需要提前备份用户个人安装的程序及制作的数据。同时，对于需要三包服务的热水器机，公司会确保维修时不影响用户个人安装的程序及制作的数据。但要注意的是，若用户未提前备份，西门子方面将无法恢复或保留用户个人程序及数据。
5. 用户应当妥善保管本卡及有效发票或/及三包规定的其他有效凭证和本卡，一旦丢失，将无法享受相应的三包服务。
6. 西门子热水器的三包服务中更换下来的零件，均不交还用户。
7. 西门子热水器的三包有效期以国家相关法律法规为准。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
西门子---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。西门子全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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