百乐满/热水器/壁挂炉/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
百乐满咨询服务电话：4006-189123 
百乐满热水器服务→百乐满热水器维修 预约 认证单位 百乐满制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
百乐满服务三包政策说明：
1. 产品保修期：在购买日期起两年内，若产品出现因制造工艺或元器件损坏导致的问题，百乐满将提供免费维修服务。根据损坏情况，可能会为用户更换零件或整个产品。同时，如果产品在7日内（含）出现质量问题，可以凭发票联系销售商进行退换货；如果在15日内（含）出现质量问题，可以凭发票联系销售商进行换货。
2. 全球联保服务：无论在哪个国家，只要是百乐满正式行销的产品，用户都可以获得维修服务。即使在保修期外，用户也可以选择将故障产品寄修至百乐满特约维修站进行维修，但需承担来回运费。
3. 快速维修服务：百乐满提供快速维修服务，确保消费者尽快正常使用产品。如果需要更换部件，百乐满将回收更换下来的零部件或整机。
4. 寄修服务：用户可将故障产品寄修至百乐满特约维修站，待产品修复后，百乐满会通过快递将产品送回给用户。在保修期内，用户无需承担来回运费。
5. 配件保修：百乐满使用原厂配件提供保修服务。

百乐满热水器维修公司承诺：
百乐满热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买百乐满家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让百乐满用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由百乐满来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，百乐满“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待百乐满用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到百乐满当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 百乐满俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新百乐满用户在购买百乐满产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是百乐满俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的百乐满超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
百乐满热水器维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
百乐满维修服务策说明：
1. 百乐满热水器在遵守中国各项法律法规的基础上开展各项业务。
2. 在顾客服务方面，百乐满一直坚持听取用户声音，努力让用户满意，不断深化安心便利的服务举措，并努力落实到用户身上。
3. 对于百乐满的消费电子产品，用户可以获得百乐满授权的服务网点提供的修理、更换、退货服务。这些服务网点将按照国家相关法律法规（包括但不限于《部分商品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规定》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》）提供服务。
4. 百乐满热水器的保修政策根据不同产品类型和组件有所不同。一般来说，除非有特殊说明，其他硬件的保修期为3年。同时，针对上磁鼓及其组件、液晶显示屏组件和镜头组件、数字音频固定磁头（DASH）系列等特定组件，也有各自的保修期规定。
5. 如果产品在保修期内出现性能故障，百乐满将提供免费维修或更换配件的服务。如果因用户使用不当或人为因素导致损坏，公司会收取相应的维修费用和材料费用。
6. 百乐满热水器的三包服务中，修理、更换、退货所需更换下来的零件，均不交还用户。
7. 在三包有效期内，如果产品出现性能故障，用户可以凭有效发票或/及三包规定的其他有效凭证和本卡提出三包服务申请。
8. 本卡中记载的内容如有与国家相关法律法规不符之处，以国家相关法律法规的规定为准。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
百乐满---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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