美的/热水器/壁挂炉/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
美的咨询服务电话：4006-189123 
美的热水器服务→美的热水器维修 预约 认证单位 美的制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
美的服务三包政策说明：
1. 拆、装、移机服务：拆、装、移机服务均不含运输、维修、拆装防盗网、材料等费用，但已包含补加冷媒及人工费用。非美的服务商拆机、移机，美的服务商二次服务时需收取加冷媒费用。若环境特殊需另外联系吊车或搭建脚手架等特种安装热水器，由服务人员协助用户与第三方协商收费解决。
2. 加长铜管服务：加长铜管包括气管和液管（各1条）、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接、补加冷媒。不足1米按1米计算，超过1米按实际长度计算。用户自购非美的材料，后期导致的质量或安全问题，不在包修范围之内。
3. 深度清洗服务：深度清洗服务范围是对内机的蒸发器内部部件、风叶、过滤网及外壳部件表面的深度清洗。
4. 安装电源线路、漏电保护开关、焊拆防盗网、特殊墙体开孔等工作：由于热水器安装人员不具备条件完成操作的，为保障用户安全及利益，由用户自行联系相关专业人员或作业人员代为联系，产生费用由用户承担。

美的热水器维修公司承诺：
美的热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买美的家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让美的用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由美的来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，美的“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待美的用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到美的当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 美的俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新美的用户在购买美的产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是美的俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的美的超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
美的热水器维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
美的维修服务策说明：
1. 美的一直遵守中国的各项法律法规，并在顾客服务方面坚持听取用户声音，努力让用户满意。
2. 美的对美的BRAVIA液晶热水器的保修服务进行再次提升，从即日起购买美的液晶热水器的用户将获得液晶屏保修3年的服务。
3. 美的热水器的三包凭证由用户自己保存，凭本卡及有效发票或/及三包规定的其他有效凭证用户将享受到美的授权的服务网点（以下称“服务网点”）按照国家相关法律法规（包括但不限于《部分商品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规定》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》）提供的修理、更换、退货服务（以下称“三包服务”）。
4. 在三包服务中，对于产品中的内容被浏览、更换、删除或以任何形式被修改恕不负责，且无法恢复和保留用户的个人程序及数据。
5. 对于不符合三包规定的情况，例如不能出示有效发票或/及三包规定的其他有效凭证和本卡的，或者本卡有涂改痕迹或记载的产品信息与产品实物不符的，以及产品上条形码被损或有涂改痕迹的等，均不实行三包服务。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
美的---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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