阿里斯顿/热水器/壁挂炉/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
阿里斯顿咨询服务电话：4006-189123 
阿里斯顿热水器服务→阿里斯顿热水器维修 预约 认证单位 阿里斯顿制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
阿里斯顿服务三包政策说明：
1. 保修政策：阿里斯顿热水器产品提供3年的整机免费包修服务，主要零部件提供6年的免费包修服务。特别地，阿里斯顿空气魔方净化器的整机保修期为2年。此外，安全使用寿命期为10年。
2. 安装与调试服务：首次安装热水器时，需收取除随机配备以外所要增加的材料费用（加长连接管、支架等材料），具体可参考产品安装材料收费标准。
3. 收费修理：以下几种情况不属于免费服务范围，可能需要收取一定的费用：无法出示产品三包凭证；三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改的；消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；未经公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；超过三包有效期，经修复仍可继续使用；因不可抗拒力造成损坏的；非特约维修部拆动造成损坏的。
4. 增值服务：提供安装调试、定期维护、清洗保养等增值服务，旨在帮助消费者更好地使用和维护产品，确保产品的长期稳定运行。
5. 客户服务：提供全面的客户服务，包括电话、在线聊天和社交媒体等渠道，以满足不同客户的需求。
6. 材料与人工费用：除了整机包修，用户可能还需支付额外的材料费用和人工费用。具体的收费标准可以在购买或安装时咨询阿里斯顿热水器的销售人员或安装师傅。
7. 服务期限与质量：对于非免费服务，如维修或更换部件等，阿里斯顿热水器承诺在收到客户请求后的24小时内做出响应，并在72小时内完成维修工作。
8. 远程诊断和智能维护：公司通过互联网远程诊断系统提供热水器故障远程诊断和智能维护服务，这可以为客户提供更加便捷的服务体验。
9. 备件供应：对于需要更换的零部件，阿里斯顿热水器承诺在24小时内提供所需备件，以确保维修工作的顺利进行。
10. 定期维护提醒：阿里斯顿热水器会定期向客户提供维护提醒服务，以确保热水器热水器的正常运行和使用寿命。

阿里斯顿热水器维修公司承诺：
阿里斯顿热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买阿里斯顿家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让阿里斯顿用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由阿里斯顿来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，阿里斯顿“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待阿里斯顿用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到阿里斯顿当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 阿里斯顿俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新阿里斯顿用户在购买阿里斯顿产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是阿里斯顿俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的阿里斯顿超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
阿里斯顿热水器维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
阿里斯顿维修服务策说明：
1. 保修政策：一直以来，阿里斯顿（中国）有限公司都是在遵守中国的各项法律法规的基础上开展各项业务。同时，公司也在不断深化安心便利的服务举措，并努力落实到用户身上。为了进一步提升用户满意度，阿里斯顿（中国）有限公司决定对阿里斯顿BRAVIA液晶热水器的保修服务进行再次提升——从即日起购买阿里斯顿液晶热水器的用户将获得液晶屏保修3年的服务。
2. 客户服务：阿里斯顿热水器（中国）有限公司非常重视客户服务，致力于提供高效、专业的服务。公司设立了全国范围内的维修服务热线，用户可以随时拨打热线电话获取帮助。此外，公司还提供在线支持，用户可以在公司商网或社交媒体平台上与客服人员即时沟通，解决遇到的问题。
3. 维修服务：阿里斯顿热水器（中国）有限公司在全国范围内设有多个维修网点，用户可以将热水器机送至指定维修点进行维修。为了方便用户，公司还提供上门维修服务，让用户享受更加便捷的维修方式。
4. 退换货政策：根据国家相关法律法规和政策，阿里斯顿热水器（中国）有限公司提供一定的退换货服务。如果用户对购买的热水器产品不满意或存在质量问题，可以在一定期限内申请退换货。具体退换货政策可以在购买时向客服人员咨询。
5. 客户满意度调查：阿里斯顿热水器（中国）有限公司会定期对客户进行满意度调查，了解用户对阿里斯顿热水器产品和服务的评价和意见，以便不断改进产品和服务质量。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
阿里斯顿---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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