华帝/热水器/壁挂炉/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
华帝咨询服务电话:4006-189123
华帝热水器服务→华帝热水器维修 预约 认证单位 华帝制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
华帝服务三包政策说明:
热水器安装需收取加长连接管、支架等材料费用,具体可参考产品安装材料收费标准。
热水器首次安装,需收取除随机配备以外所要增加的材料费用。
热水器产品提供3年的整机免费包修服务,主要零部件提供6年的免费包修服务。
热水器产品的压缩机安全使用寿命期为10年。
热水器产品在超过三包有效期后,经修复仍可继续使用。
热水器产品的维修实行免费修理的范围不包括以下情况:无法出示产品三包凭证、三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏、未经公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失、因不可抗拒力造成损坏、非特约维修部拆动造成损坏等。
华帝热水器维修公司承诺:
华帝热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买华帝家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让华帝用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由华帝来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,华帝“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待华帝用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到华帝当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I. 华帝俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新华帝用户在购买华帝产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是华帝俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的华帝超保用户,上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切,沟通解决一切
优质的服务热线: ,您满意是我们的服务宗旨/……
华帝热水器维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
华帝维修服务策说明:
1. 维修服务:华帝热水器提供优质的维修服务,包括免费保修和收费保修两种类型。在产品出现质量问题时,用户可以免费获得维修服务;在产品超出质保期后,用户需要支付一定的费用才能获得维修服务。
2. 保修期限:根据不同的产品类型和规格,华帝热水器的保修期限可能会有所不同。一般来说,大多数产品的保修期限为一年。
3. 服务热线:华帝热水器设立了24小时服务热线,用户可以拨打热线电话进行咨询、报修或投诉。
4. 维修服务:如果用户的产品出现故障,可以联系维修人员上门检测,并根据故障原因进行维修。常见的故障原因包括电源问题、电机故障、控制板故障等,针对不同故障原因,维修人员会采取相应的维修措施。
5. 配件供应:如果用户的华帝热水器需要更换配件,维修人员会提供相应的配件并确保其质量。
统一服务热线:做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。
公司强调:有报必改——不满意,不收费。
华帝---就---在---你的---身边
各部联系电话:/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
24小时服务电话:起努力做得更好/
做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!