卡萨帝/热水器/壁挂炉/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
卡萨帝咨询服务电话：4006-189123 
卡萨帝热水器服务→卡萨帝热水器维修 预约 认证单位 卡萨帝制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
卡萨帝服务三包政策说明：
1. 免费包修：主要零部件享长达6年的免费包修期，这个政策对于一般品牌热水器而言非常有竞争优势。
2. 收费维修：在下列情况下，卡萨帝不提供免费维修服务：
 无法出示产品三包凭证。
 三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改的。
 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
 未经公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。
 产品超过三包有效期，经修复仍可继续使用的。
 因不可抗拒力造成损坏的。
 非特约维修部拆动造成损坏的。
3. 材料费用：热水器首次安装时，如需增加材料，用户需要支付除随机配备以外的材料费用，具体收费标准可参考产品安装材料收费标准。

卡萨帝热水器维修公司承诺：
卡萨帝热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买卡萨帝家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让卡萨帝用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由卡萨帝来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，卡萨帝“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待卡萨帝用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到卡萨帝当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 卡萨帝俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新卡萨帝用户在购买卡萨帝产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是卡萨帝俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的卡萨帝超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
卡萨帝热水器维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
卡萨帝维修服务策说明：
1. 保修政策：卡萨帝向本产品的用户保证，在下述保修期内，正常使用情况下产品在材料和工艺方面不存在任何缺陷，产品符合卡萨帝公布的产品规格。但是，前提是在使用时应遵循本协议所述条件。如果经卡萨帝自行确认，本产品存在材料缺陷且在正常使用条件下确实不符合所公布的产品规范，则只要用户是本产品的所有者，卡萨帝将在遵循本协议所述条件和例外条款的前提下自行选择采取下述补偿措施之一：(1) 为您更换相同或更大容量、功能更强的产品；(2) 扣除所有折扣后，退还您的购买金额。可能需要您提供显示购买日期、购买地点以及经销商名称等信息的购买凭据。
2. 售出后服务：售出后第8日至第15日内，如果产品出现性能故障，消费者可以选择换货或修理。消费者要求换货时，卡萨帝为其调换同型号同规格产品；同型号同规格产品停止生产时，调换不低于原产品性能的卡萨帝产品。
3. 保修限制：因使用第三方产品、软件或组件（不论是否获得授权）而导致的任何故障或缺陷；因安装不当、错误使用、非卡萨帝授权维修、修改或因事故导致的任何故障或缺陷；经证实用户违反本协议的任何其他情况，卡萨帝将不负任何责任。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
卡萨帝---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•