华帝/热水器/壁挂炉/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
华帝咨询服务电话：4006-189123 
华帝热水器服务→华帝热水器维修 预约 认证单位 华帝制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
华帝服务三包政策说明：
1. 整机保修期：华帝热水器的整机保修期为6年。这意味着在购买华帝热水器后的6年内，如果出现非人为损坏的故障，消费者可以享受华帝提供的免费维修服务。
2. 压缩机保修期：压缩机的保修期也是6年。如果因压缩机出现故障需要维修，在保修期内，消费者同样可以享受免费的维修服务。
3. 退换政策：产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机。按照国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。
4. 退机政策：产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
5. 其他注意事项：如果因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的，或者非华帝热水器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的），以及因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的，都不在保修范围内。此外，处理品、已超过包修期的产品也不在保修范围内。

华帝热水器维修公司承诺：
华帝热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买华帝家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让华帝用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由华帝来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，华帝“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待华帝用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到华帝当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 华帝俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新华帝用户在购买华帝产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是华帝俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的华帝超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
华帝热水器维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
华帝维修服务策说明：
1. 快速响应：华帝热水器承诺为消费者提供快速的服务，确保在接到报修后市区24小时内，郊区48小时内上门服务。
2. 消费者权益保护：华帝热水器坚决贯彻执行《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
3. 设立服务、投诉电话：华帝热水器设立了服务、投诉电话，用户在工作时间内可以拨打该电话进行咨询或投诉。
4. 明确保修政策：华帝热水器为每一款产品都提供明确的保修政策，用户在购买华帝热水器时可以享受到放心的保修服务。如果在保修期内出现问题，用户可以拨打维修服务热线，客服人员会为您解答保修相关问题，并提供相应的维修服务。
5. 故障诊断与修复：对于消费者报修后出现的问题，华帝热水器的维修人员将首先进行故障诊断，找出问题所在并进行修复。如果问题无法现场修复，会为客户提供替代性解决方案。
6. 安装与调试服务：如果消费者购买的是新热水器，华帝热水器将提供免费的安装与调试服务。同时，对于需要移机的客户，也提供有偿的移机服务。
7. 退换货政策：如果消费者对购买的华帝热水器不满意或存在质量问题，在符合退换货政策规定的情况下，可以申请退换货。具体退换货流程和规定请咨询华帝热水器的客户服务部门。
8. 培训与教育：为了帮助消费者更好地使用和维护热水器，华帝热水器会提供一些培训和教育的机会，如使用说明、保养方法等。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
华帝---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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