三菱/空调/中央空调/移机安装/清洗维修等全系家电服务中心
三菱咨询服务电话:4006-189123
三菱空调三包服务说明:
1. 品质承诺,免费维修:
“三菱空调,品质承诺,非人为损坏,免费维修无忧!”
“三菱空调,品质之选,免费维修,服务到家!”
2. 保修期内,维修免费:
“保修期内,三菱空调,任何故障,免费维修!”
“三菱空调,保修无忧,维修免费,品质保证!”
3. 原厂配件,免费更换:
“原厂配件,三菱空调,损坏免费换,品质更可靠!”
“三菱空调,原厂配件,免费更换,服务更贴心!”
4. 专业维修,免费上门:
“专业维修,三菱空调,免费上门,服务更便捷!”
“三菱空调,专业维修,免费上门,品质生活更无忧!”
5. 全国联保,免费服务:
“全国联保,三菱空调,无论何地,免费维修服务到家!”
“三菱空调,全国联保,免费维修,服务无死角!”
6. 人为外损,也享关怀:
“三菱空调,即使人为外损,也享免费维修关怀!”
“三菱空调,人性化服务,人为外损也免费修,品质生活更贴心!”
(注:通常免费维修范围不包括人为损坏,此条口号旨在表达三菱空调对客户的特别关怀和额外服务,实际服务范围请参照三菱公司官方规定。)
7. 透明服务,免费无忧:
“透明服务,三菱空调,免费维修范围清晰,无忧使用!”
“三菱空调,透明服务,免费维修,品质生活更透明!”
三菱空调为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验三菱服务工作的唯一准则;
3、个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,三菱服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
6、零抱怨:用户对三菱服务的零抱怨,成为三菱所有服务者的共同追求。
三菱空调服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;
三菱空调要注意的是:
1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;
2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行,以前购买的执行当年购买时的服务政策;
3、全系列产品实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保;
4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期,则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;
5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;
6、换货只换主机,其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;
7、网购机享受正常的产品包修政策,新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责,属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!