华凌/空调/中央空调/移机安装/清洗维修等全系家电服务中心
华凌咨询服务电话:4006-189123
华凌空调三包服务说明:
1. 质量为先,免费维修:
“华凌空调,质量为王,非人为损坏,免费维修无烦恼!”
“品质华凌,免费维修,承诺如金,服务到家!”
2. 保修期内,全程无忧:
“保修期内,华凌空调,免费维修,全程无忧享舒适!”
“华凌空调,保修期内无忧修,免费服务,品质见证!”
3. 原厂配件,免费更换:
“原厂配件,华凌空调,免费更换,品质保障更长久!”
“华凌空调,原厂配件免费换,服务承诺,品质如一!”
4. 专业团队,免费上门:
“专业团队,华凌空调,免费上门,维修服务更贴心!”
“华凌空调,专业团队免费修,上门服务,温暖到家!”
5. 细致检测,免费诊断:
“细致检测,华凌空调,免费诊断,问题早发现,维修更省心!”
“华凌空调,免费诊断细检查,维修无忧,服务到家!”
6. 贴心服务,免费咨询:
“贴心服务,华凌空调,免费咨询,解答疑问更贴心!”
“华凌空调,免费咨询解您忧,贴心服务,品质生活!”
7. 售后无忧,免费保障:
“售后无忧,华凌空调,免费维修,服务承诺更坚实!”
“华凌空调,售后无忧免费修,服务承诺,品质见证!”
华凌空调为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验华凌服务工作的唯一准则;
3、个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,华凌服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
6、零抱怨:用户对华凌服务的零抱怨,成为华凌所有服务者的共同追求。
华凌空调服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;
(1)保修期内产品质量原因实行免费维修,不收取任何费用;非质量问题维修,仅收取配件费。
(2)保修期外、报废期内产品终身维修,并严格按照《华凌产品服务收费手册》收取相关费用。
A.整机保修期外,但关键配件在保修期内的,应免费更换并回收旧件,不收取上门费、维修费。
B.整机、配件均在保修期外,收取上门费、维修费和配件费。
C.产品30天内同一故障多次维修的,或消费者同一时间同一地址报修多台产品,只收取一次上门费、维修费。
D.收费维修前,服务工程师应主动出示《华凌产品服务收费手册》,在更换配件前告知收费明细、金额。
E.保外维修更换配件后,需向消费者明示更换新件位置,并将旧件交还消费者。
F.收取费用后,须在《产品维修信息单》清晰注明收费总金额,消费者签字确认支付金额。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!