美的/空调/中央空调/移机安装/清洗维修等全系家电服务中心
美的咨询服务电话:4006-189123
美的空调三包服务说明:
1. 品质承诺,服务到家:
“美的空调,品质卓越,服务承诺,直达您家!”
“美的承诺,品质为先,服务到家,舒适无忧!”
2. 快速响应,即时服务:
“美的空调,快速响应,即时服务,让舒适不再等待!”
“即时服务,美的承诺,让每一刻的舒适都触手可及!”
3. 专业维修,技术领先:
“专业维修,技术领先,美的空调,服务更安心!”
“美的空调,专业维修团队,技术领先,服务更贴心!”
4. 全国联保,服务无忧:
“全国联保,美的空调,服务无忧,品质生活更长久!”
“美的空调,全国联保,服务无忧,让舒适生活无处不在!”
5. 透明收费,诚信为本:
“透明收费,诚信为本,美的空调,服务更透明,品质更可靠!”
“美的承诺,透明收费,诚信服务,让每一笔消费都明明白白!”
6. 客户至上,满意为先:
“客户至上,满意为先,美的空调,服务更贴心,生活更舒适!”
“美的空调,客户至上,服务以满意为标尺,让生活更惬意!”
7. 终身维护,品质保障:
“终身维护,品质保障,美的空调,服务更长久,品质更卓越!”
“美的承诺,终身维护,品质保障,让您的舒适生活永不掉线!”
8. 健康环保,绿色生活:
“健康环保,绿色生活,美的空调,服务更绿色,生活更美好!”
“美的空调,绿色服务,健康承诺,让您的生活更加清新自然!”
美的空调服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;
美的服务帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
2、如果上门检查之后,所需的的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!